← Back

Client: 53437

56 messages · 7 tickets · 42 batches

Ticket #1128108
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте. Письмо не получила. С какой почты, вы его отправили. Поищу в спаме.

Client · 10.06.2026, 11:13:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 10.06.2026, 11:14:02Теневой
Не проверено
skipped

Данные для входа тоже не нашла, на почте.

Client · 10.06.2026, 11:14:05
skipped

Удобно в 17 ч. Только я по сотовой связи не смогу. Если через Зум?

Client · 10.06.2026, 11:15:07
skipped

Хорошо

Client · 10.06.2026, 12:38:06
skipped

жду ссылку

Client · 10.06.2026, 14:02:12
skipped

Здравствуйте, Анна. Пропустила ваше сообщение. Люба пн,ср в 9 ч. Мир вт, пт в 13 ч.

Client · 13.06.2026, 19:41:04
skipped

Здравствуйте. Мирослав, а не Мирослава. Пт 14 ч.

Client · 15.06.2026, 05:54:04
skipped

Подключились. Ждем начало

Client · 15.06.2026, 05:58:06
skipped

Пока не знаю. Впечатлениями не делилась. Сама присутствовать не могла. В среду отвечу вам конкретней

Client · 15.06.2026, 11:17:07
skipped

Спасибо.

Client · 15.06.2026, 11:18:05
skipped

Как понять когда подключаться к книжному клубу и доп занятиям?

Client · 15.06.2026, 11:19:09
Ticket #2132090
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста когда нам подключаться к Книжному клубу и к остальным доп занятиям?

Client · 19.06.2026, 12:23:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 19.06.2026, 12:24:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 19.06.2026, 12:24:02Теневой
Не проверено
skipped

Мирослав 8 лет, Любовь - в августе уже будет 7 лет, а пока 6

Client · 19.06.2026, 12:27:04
skipped

А по дополнительным занятиям?

Client · 19.06.2026, 12:40:07
skipped

Мнемотехника и развитие внимания

Client · 19.06.2026, 12:43:05
skipped

Спасибо

Client · 19.06.2026, 12:49:06

попробую справиться

Client · 19.06.2026, 12:49:07
skipped

Анна, не совсем поняла.. У нас у каждого ребенка по 10 курсов Мнемотехники и по 10 курсов Развития внимания. У Мира сейчас вижу, что открыто всего 10 по мнемотехнике и они идут по 2 занятия в день. Я думаю, что это тяжело будет для детей.

Client · 19.06.2026, 12:58:06
skipped

Возможно ли детей развести по разным группам?

Client · 19.06.2026, 13:00:46

Люба пон 19 ч. - 19.45 Мир четв 19 ч. - 19.45

Client · 19.06.2026, 13:01:05
skipped

спасибо

Client · 19.06.2026, 13:26:05
skipped

хорошо

Client · 19.06.2026, 13:36:06
skipped

Что нужно прочитать к первой встрече?

Client · 19.06.2026, 13:39:04
Ticket #3132759
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте. Как подключаться к дополнительным занятиям?

Client · 22.06.2026, 11:52:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 22.06.2026, 11:53:02Теневой
Не проверено
skipped

Сегодня записаны в 15 ч. на занятие. Не пойму как подключится

Client · 22.06.2026, 11:53:06
skipped

Мнемотехника

Client · 22.06.2026, 11:55:05
skipped

А я что-то не вижу уже на сегодня расписание. оно начинается сейчас с 24 июня.

Client · 22.06.2026, 11:57:04

Отменилось?

Client · 22.06.2026, 11:57:04

Я на сегодня на 15 ч. и на 16 ч. записывала Мирослава и Любу

Client · 22.06.2026, 11:57:04
Ticket #4133306
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте. сегодня подключаться тоже по этой ссылке?

Client · 24.06.2026, 09:58:23

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 24.06.2026, 09:59:02Теневой
Не проверено
skipped

Я по ней прохожу, но там никого нет

Client · 24.06.2026, 10:00:36
skipped

Сегодня на 13 ч. Мирослав записан на доп урок

Client · 24.06.2026, 10:01:06

А Любовь на 16 ч.

Client · 24.06.2026, 10:01:06
skipped

поняла. Попробую сейчас найти описанное вами

Client · 24.06.2026, 10:48:05
skipped

А можно ли с вами как-то созвониться и обсудить один вопрос?

Client · 24.06.2026, 11:04:05
skipped

Да, удобно.

Client · 24.06.2026, 11:45:05
skipped

Вопрос по педагогу с которым занимается Люба.

Client · 24.06.2026, 11:46:05
skipped

хорошо

Client · 24.06.2026, 12:01:03
skipped

Среда 11 ч. Пт 18 ч.

Client · 24.06.2026, 15:10:05
Ticket #5133665
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Завтра не смогут дети посетить уроки. Я через расписание нажала "отменить занятия". Я правильно все сделала? Занятия ведь не сгорят, а просто перенесутся?

Client · 25.06.2026, 12:29:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 25.06.2026, 12:30:02CRM ✓
Не проверено
skipped

спасибо

Client · 25.06.2026, 12:33:05
skipped

Здравствуйте. Не менее чем за 8 часов в ЛК произвела отмену двух занятий у каждого их детей Мирослав и Любовь. Сейчас вижу, что отменился лишь один урок у каждого, а уроки по скорочтению якобы были проведены и стоит отметка о неявке. Соответственно уменьшилось количество уроков. Прошу восстановить урок обратно и указать что он был отменен.

Client · 28.06.2026, 19:29:05
Ticket #6135214
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте. мне кто-нибудь ответит???????

Client · 02.07.2026, 07:55:47

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Если у Вас остались вопросы будем рады помочь.

Bot · 02.07.2026, 07:57:37CRM ✓
Не проверено
Ticket #7136160
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте. Пропала возможность записывать Любу на доп занятия. Писала от этом раньше, но проблема не решена

Client · 06.07.2026, 07:18:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 06.07.2026, 07:19:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 06.07.2026, 07:19:04Теневой
Не проверено
skipped

Доп курс у Любы был мнемотехника (10 уроков) и развитие внимания (10 уроков). Прошли всего 2, по мнемотехнике.

Client · 06.07.2026, 08:10:05
skipped

Да

Client · 06.07.2026, 10:26:05
skipped

И подскажите как обстоят дела с читательским клубом для Любы?

Client · 06.07.2026, 10:27:07