← Back

Client: 53240

8 messages · 3 tickets · 3 batches

Ticket #1128574
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Добрый день! Сейчас подключимся.

Client · 08.06.2026, 08:17:06

Извиняюсь, ребёнок забыл.

Client · 08.06.2026, 08:17:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 08.06.2026, 08:18:03Теневой
Не проверено
Ticket #2130729
classifiedGREETING 100%

Добрый день! Уже подключаемся.

Client · 15.06.2026, 08:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 15.06.2026, 08:07:08Теневой
Не проверено
Ticket #3132695
classifiedCOMPLAINT 90%

Добрый день! Давайте будем придерживаться тех тем, про которые договаривались. Соответственно пусть ребёнок занимается по 3 и 4. Те уроки, которые прошли, ему не интересны. К тому же, занятия вместо 45 минут длятся 15-20 минут.

Client · 22.06.2026, 08:35:33

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 22.06.2026, 08:36:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 22.06.2026, 08:36:05Теневой
Не проверено