← Back

Client: 53211

17 messages · 9 tickets · 13 batches

Ticket #1122958
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

В мае по будням нам удобно с 13.00 до 15.00, а в летние месяцы можно будни и выходные с 11.00 до 13.00 и с 15 до 16.00

Client · 20.05.2026, 12:30:13

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 20.05.2026, 12:31:05CRM ✓
Не проверено
skipped

Лучше два раза в неделю по 45 мин

Client · 20.05.2026, 15:55:05
skipped

группа Лобановой Л.А. нам подходит

Client · 21.05.2026, 14:01:20
Ticket #2123987
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вот такой момент: я просила занятия начать не сразу, а сдвинуть их хотябы на две недели. Это возможно?

Client · 23.05.2026, 10:11:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 23.05.2026, 10:12:01CRM ✓
Не проверено
Ticket #3124009
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

С 4го июня можно начать?

Client · 23.05.2026, 11:36:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 23.05.2026, 11:37:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #4124014
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо!

Client · 23.05.2026, 11:44:08
Ticket #5126903
classifiedUNKNOWN 90%

А я предупреждала, что возможно сможем начать только с моего отпуска, мне сказали, что так можно. Я старалась организовать начало быстрее, но не получается.

Client · 02.06.2026, 08:37:04
Ticket #6126950
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо!

Client · 02.06.2026, 09:27:05
Ticket #7134932
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте. Мы готовы пристумить к занятиям с четверга с 15.00 Что нам для этого нужно сделать?

Client · 01.07.2026, 06:12:06
Ticket #8134970
classifiedUNKNOWN 100%

Вопросов больше нет! Спасибо!

Client · 01.07.2026, 08:31:04
Ticket #9135345
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! В начале урока у нас пропал интернет по независящим от нас обстоятельствам (произошла авария у поставщика услуги). Как в таком случае нам быть? Урок "сгорел"????

Client · 02.07.2026, 12:52:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 02.07.2026, 12:53:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Вы мне подскажите, пожалуйста, про сегодняшний урок

Client · 02.07.2026, 13:05:06
skipped

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Client · 02.07.2026, 15:08:04