Client: 53173
23 messages · 6 tickets · 13 batches
Здравствуйте
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Где наш преподаватель?
Сидим по ссылке, никого нет
Сейчас, пересылаю на ноутбук
Здравствуйте, находимся на площадке ktalk, преподавателя нет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Почему её присылают, другую ссылку, когда занятие уже идёт??
Мне надо оторваться от работы, срочно переслать на ноутбук ребёнка, побежать открыть её
Каждый раз так будет?
Да
Добрый день! Прошу перенести занятия этой недели. Нет возможности в нудно время быть с интернетом
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Я её в пятницу предупреждала, но забыла в бот написать
Спасибо🙏
Добрый день! На эту пятницу тоже надо занятие перенести, я выше писала, что мы всю неделю будем без связи
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо🙏
Добрый день, преподавателя нет
Мы вот по этой ссылке
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏
Всё в порядке