← Back

Client: 53168

22 messages · 7 tickets · 13 batches

Ticket #1127347
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Извините пожалуйста, что не пришла на урок, можно пожалуйста перенести на завтра урок 🙏🏻

Client · 03.06.2026, 13:13:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 03.06.2026, 13:14:05Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо, давайте🙏🏻 Очень надеюсь, что успею, ведь у меня будет огэ в этот день

Client · 04.06.2026, 07:57:06
Ticket #2127949
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! У меня вылетело с платформы, можете пожалуйста скинуть данные от моего аккаунта

Client · 05.06.2026, 15:46:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 05.06.2026, 15:47:02Теневой
Не проверено
Ticket #3128134
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Извините пожалуйста, что предупреждаю так впритык, но я бы хотела снова перенести занятие , если можно то пожалуйста на завтра🙏🏻🙏🏻 У меня только что закончилось огэ, и приехать домой вовремя к занятию никак не получается 🙏🏻

Client · 06.06.2026, 10:51:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.06.2026, 10:52:03Теневой
Не проверено
skipped

спасибо большое за понимание❤️🙏🏻

Client · 06.06.2026, 10:56:04
skipped

да, будет очень удобно, извините еще раз , что приходится переносить🙏🏻

Client · 06.06.2026, 11:54:04
Ticket #4128685
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! Урок состоится?

Client · 08.06.2026, 13:03:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.06.2026, 13:04:04Теневой
Не проверено
Ticket #5129000
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Извините пожалуйста что так получается, но можно пожалуйста перенести завтрашний урок на четверг 🙏🏻

Client · 09.06.2026, 12:55:07

У меня просто никаким образом не получается быть завтра в это время дома

Client · 09.06.2026, 12:55:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.06.2026, 12:56:03Теневой
Не проверено
skipped

Получилось перенести?

Client · 09.06.2026, 18:27:07
skipped

да, будет удобно ☺️

Client · 09.06.2026, 18:47:07
Ticket #6131491
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

здравствуйте! Извините пожалуйста, я отправила вчера сообщение Вам, но она не отправилось, можно пожалуйста перенести занятия я не в городе, извините пожалуйста 🙏🏻

Client · 17.06.2026, 12:10:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 17.06.2026, 12:11:02Теневой
Не проверено
Ticket #7135218
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Я забыла предупредить я сейчас в аэропорту, можно пожалуйста на пятницу перенести урок?

Client · 02.07.2026, 07:55:49

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 02.07.2026, 07:57:42

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зерокодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 02.07.2026, 07:57:42Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо, спасибо большое 🙏🏻

Client · 03.07.2026, 11:37:09