← Back

Client: 53159

17 messages · 7 tickets · 12 batches

Ticket #1127549
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте. Ребенок один дома. Говорит что забыл , сейчас пробует подключиться говорит что преподавателя нет

Client · 04.06.2026, 09:21:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 04.06.2026, 09:22:03Теневой
Не проверено
skipped

Да, хорошо!

Client · 04.06.2026, 09:39:05
skipped

да, спасибо большое

Client · 04.06.2026, 09:40:09
Ticket #2127805
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте, а сегодня занятие по той же ссылке 👆?

Client · 05.06.2026, 07:33:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 05.06.2026, 07:34:03Теневой
Не проверено
Ticket #3127816
classifiedUNKNOWN 90%

Рома подключается

Client · 05.06.2026, 08:03:05
Ticket #4127836
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Т.Е. изменился пароль. Верно?

Client · 05.06.2026, 09:22:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 05.06.2026, 09:23:02Теневой
Не проверено
skipped

А еще вопрос как бы мне наладить обратную связь с нашим педагогом? Ну что бы можно было поспрашивать по ребенку потом что нибудь.

Client · 05.06.2026, 09:23:04
skipped

Не, я не заходила. У Ромы спрошу . Я на Работе он один там учится.

Client · 05.06.2026, 09:24:05
skipped

Хорошо, поняла, спасибо!💐

Client · 05.06.2026, 10:05:06
Ticket #5133196
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Можем отменить занятие Ромы в четверг? Мы в отъезде. Не успеваем приехать. Будем в воскресенье только.

Client · 24.06.2026, 04:03:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 04:04:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 24.06.2026, 04:04:04Теневой
Не проверено
Ticket #6133385
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо огромное!

Client · 24.06.2026, 13:16:04
Ticket #7135247
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте! мне нужна Ваша помощь. Мы на той недели пропустили занятие, были в отъезде. Я была на учебе и пришлось Рому взять с собой. Сидел в гостинице. Приехали во вторник. Вчера стали домашнюю работу делать, не смогли. Рома говорит, что не помнит как. Сегодня мы с невыполненным домашнем заданием. Но мне нужно мнение Вячеслава, что бы он "прощупал" почву, действительно ли Рома не понял или просто поленился))) А то я не могу определить. Я вообще не поняла как делать домашку. И еще, а записи уроков нельзя где-то смотреть? Рома говорит, что не нашел в личном кабинете, где записи уроков

Client · 02.07.2026, 08:41:07