← Back

Client: 53137

33 messages · 11 tickets · 20 batches

Ticket #1120929
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 13.05.2026, 04:11:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.05.2026, 04:12:02Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте, нам удобнее в вечернее время в будни после 16.00. По 2 урока в неделю

Client · 13.05.2026, 11:01:10
Ticket #2125250
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, нам обещали бонусных 10 уроков на выбор

Client · 27.05.2026, 13:31:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 27.05.2026, 13:32:03Теневой
Не проверено
skipped

Да

Client · 27.05.2026, 15:09:06
skipped

Спасибо

Client · 27.05.2026, 15:12:05
Ticket #3127364
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, где подарочный курс?

Client · 03.06.2026, 12:29:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 03.06.2026, 12:30:02Теневой
Не проверено
skipped

Куда отправляли?

Client · 03.06.2026, 13:13:11

Если на почту, то на неё от вас почеиуто ничего не доходит. Модно тут продублировать?

Client · 03.06.2026, 13:13:13

Я бы хотела чтонибуть связанное с памятью и запоминаем

Client · 03.06.2026, 13:13:13
skipped

Небыло. Тут последнее сообщение от вас 27 мая

Client · 03.06.2026, 14:24:05
skipped

Развитие внимания

Client · 03.06.2026, 15:02:06
skipped

Я случайно нажала не на то время. Можно как-то отменить?

Client · 03.06.2026, 19:22:04
skipped

Сегодня оба, и ещё которые в 13.00. Это я не знала как выбрать случайно выбрала

Client · 04.06.2026, 06:44:06
Ticket #4127507
classifiedCACHE_RESET 90%

Спасибо, но у меня в личном кабинете запись отманенная не исчезла

Client · 04.06.2026, 07:01:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 04.06.2026, 07:02:05Теневой
Не проверено
skipped

Ясно, спасибо

Client · 04.06.2026, 07:42:04
Ticket #5129442
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, я случайно отменила сегодня занятие. Можно его как-то вернуть?

Client · 10.06.2026, 13:04:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.06.2026, 13:05:03Теневой
Не проверено
Ticket #6129452
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 10.06.2026, 13:13:05
Ticket #7130234
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Простите, пожалуйста, у нас сегодня проблемы со связью и мы не смогли подключиться к уроку и предупредить тоже не получилось

Client · 12.06.2026, 17:56:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.06.2026, 17:57:04Теневой
Не проверено
Ticket #8130285
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте, спасибо

Client · 13.06.2026, 07:43:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.06.2026, 07:44:03Теневой
Не проверено
Ticket #9133502
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, мне не даёт расписания чтобы дальше 26 июня записать на уроки по подарочному курсу

Client · 24.06.2026, 19:05:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 19:06:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.06.2026, 19:06:04Теневой
Не проверено
Ticket #10133601
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 25.06.2026, 10:08:05
Ticket #11135947
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, продублируйте, мне, пожалуйста, чек об оплате

Client · 05.07.2026, 05:31:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 05.07.2026, 05:32:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 05.07.2026, 05:32:03Теневой
Не проверено