← Back

Client: 53133

43 messages · 10 tickets · 27 batches

Ticket #1128022
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Доброе утро! Если возможно, прошу составить расписание с максимальной нагрузкой на лето🙏 Например, урок-практикум в среду, плюс оставить двойной урок-практикум в пятницу. Свободное время ежедневно с 19.00.

Client · 06.06.2026, 06:56:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 06.06.2026, 06:57:03Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день! Согласны сегодня на урок🤗

Client · 10.06.2026, 13:09:06
skipped

Постоянное расписание: четверг и понедельник/вторник согласны. Но именно 16 июня не сможем раньше 20.30😔

Client · 10.06.2026, 13:13:05
skipped

Отлично! Всё устраивает 🤗

Client · 10.06.2026, 14:30:12
Ticket #2131681
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли сегодня открыт доступ, чтобы ребёнок мог ознакомиться с материалами уроков NTk13 и NTk15 до встречи с преподавателем?

Client · 18.06.2026, 07:34:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 18.06.2026, 07:35:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 18.06.2026, 07:35:02Теневой
Не проверено
Ticket #3132191
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, со следующей недели занятия со скольки и по каким дням будут?

Client · 19.06.2026, 17:12:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 19.06.2026, 17:13:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 19.06.2026, 17:13:02Теневой
Не проверено
skipped

Может быть появится дополнительно возможность для занятия в первой половине недели 🙏 В пятницу тоже согласны заниматься.

Client · 19.06.2026, 17:19:04
skipped

Анне скорейшего выздоровления!❤️❤️❤️ По графику уроков всё верно. Будем с нетерпением ждать уроков!

Client · 19.06.2026, 18:03:05
Ticket #4133484
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый вечер! Как можно записать ребёнка на пробный урок по SCRATCH-ПРОГРАММИРОВАНИЮ? Оставляла заявку, но мне не перезванивают🤷‍♀️

Client · 24.06.2026, 17:29:04
skipped

Добрый вечер! Да, номер актуален. Удобно принять звонок после 20.00

Client · 24.06.2026, 18:55:05
Ticket #5133769
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер! Удобнее всего из перечисленного: Суббота в 14.45

Client · 25.06.2026, 17:13:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 25.06.2026, 17:14:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 25.06.2026, 17:14:02Теневой
Не проверено
Ticket #6133775
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю 🙏

Client · 25.06.2026, 17:26:29
Ticket #7134148
classifiedGREETING 100%

Добрый день! Акифьев Глеб Александрович Marrub@mail.ru 89158368757

Client · 27.06.2026, 13:22:04

Здравствуйте! Рады видеть вас в школе Зеракодер детского направления👋 Чем можем помочь?

Bot · 27.06.2026, 13:23:03Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день, Александра! В личный кабинет зашли. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность увеличить количество уроков на каникулярный период? Например, 2 видео урока и два урока практики в неделю? Время для уроков: Ближайшее удобное 2 июля после 16.00. С 6 июля удобно было бы время для уроков практики по понедельникам и четвергам с 16.00 до 19.00.

Client · 27.06.2026, 13:45:05
skipped

И ещё… У нас проблема😔 У меня нет возможности установить VPN, а на сайт Scratch не заходит

Client · 27.06.2026, 14:43:04

Client · 27.06.2026, 14:43:04
skipped

Как мы сможем начать обучение?🥺

Client · 27.06.2026, 14:44:03
skipped

Установили

Client · 27.06.2026, 15:32:03

К сожалению не сможем в это время

Client · 27.06.2026, 15:32:03
skipped

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, по расписанию начало занятий 30 июня в 19.00 и в 20.00 01 июля в 20.30?

Client · 27.06.2026, 16:08:05
skipped

Добрый вечер! Мы согласны на занятия по понедельникам с 14.30

Client · 29.06.2026, 16:41:06
Ticket #8135133
classifiedLESSON_LINK 90%

Доброе утро! Можно открыть доступ к следующему уроку, чтобы подготовиться к уроку в субботу🙏

Client · 02.07.2026, 06:59:05

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 02.07.2026, 07:00:03Теневой
Не проверено
Ticket #9135831
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть, если в программах по предложенным ссылкам нет возможности поделиться выполненным домашним заданием? https://scratch.kulibin.app/ https://apps.microsoft.com/detail/9pfgj25jl6x3?hl=ru-RU&gl=RU

Client · 04.07.2026, 10:04:05
skipped

И нет возможности создать личный кабинет🤦‍♀️

Client · 04.07.2026, 10:06:03

Client · 04.07.2026, 10:06:03

Client · 04.07.2026, 10:06:04
skipped

Сохранили на компьютер. Во время урока нужно будет показать преподавателю?

Client · 04.07.2026, 11:30:05
Ticket #10136249
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Добрый день! У нас прервана связь во время урока с преподавателем

Client · 06.07.2026, 11:38:05

С нашей стороны с интернетом всё в порядке

Client · 06.07.2026, 11:38:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 06.07.2026, 11:39:03

Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏

Bot · 06.07.2026, 11:39:03Теневой
Не проверено
skipped

Скажите, пожалуйста, у нас есть возможность выбрать другого преподавателя для Глеба по Scretch?

Client · 06.07.2026, 11:44:05
skipped

Мы бы хотели попросить рассмотреть возможность замены преподавателя, потому что стиль речи с большим количеством уменьшительно-ласкательных форм и разговорных слов считаю не уместным (квенчик, картиночка, кнопочка, экранчик, чатик, размерчик, плюсик, файлик, жмакай, шо ты хочешь сделать…). Кроме этого, нет вводной части урока с постановкой цели и нет выводов в конце занятия… Пожелания по стилю общения (спокойный, уверенный тон, строго последовательный разбор материала). Примеры: Анна Горичнева, Ксения Зайцева, Стефанцова Нина

Client · 06.07.2026, 12:56:06
skipped

В течение лета все дни кроме вторника и среды.

Client · 06.07.2026, 14:24:09