← Back

Client: 53124

39 messages · 6 tickets · 27 batches

Ticket #1126737
classifiedLESSON_LINK 100%

Добрый день!

Client · 01.06.2026, 14:07:04

Где взять ссылку на он-лайн урок?

Client · 01.06.2026, 14:07:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 01.06.2026, 14:08:03Теневой
Не проверено
skipped

Это ссылка на трансляцию на среду. А он лайн урок теория в личном кабинете?

Client · 01.06.2026, 14:13:06
skipped

Пришло оповещение об открытии доступа к уроку Урок "NTd15 Подготовка к финальному уроку модуля"

Client · 01.06.2026, 14:14:05

Это точно для моего ребенка?

Client · 01.06.2026, 14:14:05
skipped

Понятно, значит в рассылке ошибка

Client · 01.06.2026, 14:17:09
Ticket #2127456
classifiedGREETING 100%

Добрый вечер.

Client · 03.06.2026, 17:18:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 03.06.2026, 17:19:04Теневой
Не проверено
skipped

Есть ли возможность сменить группу с детьми постарше от 15 и дальше. Дело в том, то моему ребенку почти 15, а в этой группе дети с родителями. Преподаватель понравился

Client · 03.06.2026, 17:19:07
skipped

Добрый день! Нет ли новостей по моему вопросу? Это критично. Мне жаль денег ради занятий в группе с малышами и их родителями. И я хотела бы принять решение продолжать такие занятия или нет в течение оговоренных 14 дней после первого занятия. К сожалению, если группа не поменяется, мне придется отказаться от курсов. У меня подросток - ученик физмат школы, поэтому уровень данной группы ему точно не подходит.

Client · 05.06.2026, 04:16:04
skipped

Ни одно из них. А есть еще варианты?

Client · 05.06.2026, 09:49:06
skipped

Так это наше время с малышами

Client · 05.06.2026, 09:54:05

А есть группа, которая ушла вперед, к которой можно присоединиться и наверстать с малышами?

Client · 05.06.2026, 09:54:05
skipped

Оба варианта не подходят - эти времена нам были предложены в самом начале наряду со средой 19:00, но только среда и подошла по времени. Давайте мы попробуем чт 19:00 в тестовой режиме, но уточните, пожалуйста, возраст других участников этой группы.

Client · 06.06.2026, 06:36:06
skipped

Это прекрасно, спасибо Вам большое!

Client · 06.06.2026, 06:55:04
skipped

Идеально пн с 17 до 20, вечер Далее пн-пт с 10 до 15, то есть первая половина дня

Client · 06.06.2026, 07:18:07
skipped

Еще я хотела предложить ускорить темп и дать 2 урока в одном. Пока первы урок был достаточно прост и в медленном темпе. Но все на усмотрение преподавателя

Client · 06.06.2026, 07:20:07
skipped

Конечно

Client · 06.06.2026, 07:43:07

Да, все на его усмотрение

Client · 06.06.2026, 07:43:08
skipped

Да, подходит, конечно! Но будем рады, если занятие будет чуть-чуть пораньше. Нельзя ли в 18-19?

Client · 06.06.2026, 13:33:05
skipped

Идеально.

Client · 06.06.2026, 13:48:04
Ticket #3128487
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо. Отлично

Client · 07.06.2026, 17:16:05
Ticket #4130885
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Добрый день! Уточните, пожалуйста, преподавателю, что мы не против ускорения программы. Сегодня выяснилось, что он не в курсе

Client · 15.06.2026, 14:34:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 15.06.2026, 14:35:07Теневой
Не проверено
skipped

А нельзя оставить наш слот, просто ускорить программу. Сегодня, например, они закончили через 30 мин.

Client · 15.06.2026, 15:01:07
skipped

Да, передайте, что я согласна максимально с пользой использовать время и пораньше закончить курс

Client · 15.06.2026, 15:07:09
skipped

отлично.

Client · 15.06.2026, 15:10:41

Еще прошу открывать уроки не в пн в 12:00, а например сразу после урока, чтобы было время сделать 2 дз к пн

Client · 15.06.2026, 15:10:41
Ticket #5132443
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Прошу перенести занятие 22 июня в 17:00 на любой ближайший день любое удобное для Петра время.

Client · 21.06.2026, 06:56:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 21.06.2026, 06:57:02Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо, спасибо!

Client · 21.06.2026, 07:28:03

Фиксируем

Client · 21.06.2026, 07:28:04
Ticket #6136397
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро! Появится ли у преподавателя возможность провести урок на этой неделе вместо понедельника. Или теперь уже только в следующий понедельник?

Client · 07.07.2026, 06:04:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 07.07.2026, 06:05:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зерокодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 07.07.2026, 06:05:03Теневой
Не проверено
skipped

А нет ли слотов пораньше? Сегодня/завтра?

Client · 07.07.2026, 06:27:03
skipped

Да, прекрасно

Client · 07.07.2026, 06:31:19
skipped

Спасибо

Client · 07.07.2026, 06:34:04