← Back

Client: 53122

21 messages · 5 tickets · 14 batches

Ticket #1125839
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Будем считать что прошло занятие.

Client · 29.05.2026, 08:31:19

Нет, что-то на линии проводного интернета.

Client · 29.05.2026, 08:31:19

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.05.2026, 08:32:09Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо.

Client · 29.05.2026, 08:39:07
Ticket #2132004
classifiedUNKNOWN 90%

Побую

Client · 19.06.2026, 08:15:07
skipped

Одолела эта связь уже. Вернее ее отсутствие.

Client · 19.06.2026, 08:16:05
skipped

Спасибо.

Client · 19.06.2026, 08:24:06
skipped

Там дело было в следующем. Она наверное подключилась раньше чем 2 минуты. И страница так и осталась неактивна. Надо было перезайти на страницу браузера. А связи не было у меня, чтобы я сказал ей.

Client · 19.06.2026, 08:25:04
Ticket #3132942
classifiedGREETING 100%

Добрый день.

Client · 23.06.2026, 08:07:07

Ждем.

Client · 23.06.2026, 08:07:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 23.06.2026, 08:08:07Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо. Спасибо.

Client · 23.06.2026, 08:13:04
skipped

Сейчас подумаю.

Client · 23.06.2026, 08:47:32
skipped

В 13:30

Client · 23.06.2026, 08:48:06
Ticket #4134498
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. С 3 по 8 июля мы будем в отпуске. Это одна пятница и один понедельник.

Client · 29.06.2026, 08:13:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 29.06.2026, 08:14:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 29.06.2026, 08:14:04Теневой
Не проверено
Ticket #5134722
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Добрый день. Что-то не работает.

Client · 30.06.2026, 08:08:05

Пожалуйста, пришлите скриншот или видео проблемы — так мы сможем помочь вашему ребёнку быстрее 🙏

Bot · 30.06.2026, 08:09:02Теневой
Не проверено
skipped

В 13:30

Client · 30.06.2026, 08:24:05
skipped

Да, получится в 13:30

Client · 30.06.2026, 08:47:04