← Back

Client: 53109

35 messages · 4 tickets · 23 batches

Ticket #1120955
classifiedGREETING 100%

Да, по Москве! Здравствуйте,Елена

Client · 13.05.2026, 06:31:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.05.2026, 06:32:03Теневой
Не проверено
skipped

2 урока в неделю

Client · 13.05.2026, 06:45:09
skipped

Подскажите я должна буду присутствовать на занятии или преподаватель и ребенок наедине?

Client · 13.05.2026, 07:30:07
skipped

Можно будет сменить график во вторник на время учебы? Потому что я не знаю как будет расписание выстроено с сентября?

Client · 13.05.2026, 09:56:04
skipped

Можно в выходные попозже часам к 10:00 хотя бы

Client · 13.05.2026, 19:10:07
skipped

Здравствуйте. Давайте этот вариант оставим

Client · 14.05.2026, 06:18:04
skipped

Поставьте уроки с 25 числа пожалуйста

Client · 14.05.2026, 06:27:06
skipped

Поставьте первый урок с 25 числа. Ребенок будет еще в школе 18 числа

Client · 14.05.2026, 06:29:04
skipped

Перенос занятия напомните за сколько дней должно быть ?

Client · 14.05.2026, 08:56:05
Ticket #2122628
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте. Перенести, пожалуйста, первое занятие на четверг 28.05, так как занятие в школе продлили до 26.05 включительно.

Client · 19.05.2026, 11:39:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 19.05.2026, 11:40:03CRM ✓
Не проверено
skipped

здравствуйте, спасибо. на этом все

Client · 19.05.2026, 11:52:05
Ticket #3125389
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте

Client · 27.05.2026, 18:42:04

Где получить данные для входа в личный кабинет?

Client · 27.05.2026, 18:42:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 27.05.2026, 18:43:04Теневой
Не проверено
skipped

На почту не приходило

Client · 27.05.2026, 18:43:05

Client · 27.05.2026, 18:43:05

Есть только такой доступ но он не подходит при прохождении по ссылке

Client · 27.05.2026, 18:43:06
skipped

Здравствуйте

Client · 28.05.2026, 06:09:05

Помогите с доступом

Client · 28.05.2026, 06:09:05

На почту ничего не приходило

Client · 28.05.2026, 06:09:05
skipped

Сегодня первое занятие необходимо доступ мне открыть

Client · 28.05.2026, 06:10:06
skipped

Ожидаю, спасибо

Client · 28.05.2026, 06:23:05
skipped

А ссылку на занятие в чате присылают?

Client · 28.05.2026, 06:49:26
skipped

Перешла, тогда буду ждать ссылку на урок. В кабинет зашла доступ есть

Client · 28.05.2026, 06:53:04

Спасибо

Client · 28.05.2026, 06:53:05
Ticket #4131425
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте Пытаюсь зайти в лк чтобы перенести завтрашнее занятие и не могу это сделать

Client · 17.06.2026, 10:23:05

На платформе работы ведутс технического характера?

Client · 17.06.2026, 10:23:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 17.06.2026, 10:24:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 17.06.2026, 10:24:03Теневой
Не проверено
skipped

Через кабинет ребенка вроде зашла

Client · 17.06.2026, 10:24:05
skipped

Да верно Но когда напрямую захожу с паролем Который ранее бл выдан не дает зайти

Client · 17.06.2026, 10:26:04
skipped

Спасибо☀️

Client · 17.06.2026, 10:32:05
skipped

На сегодня все, спасибо за информацию

Client · 17.06.2026, 10:38:05