Client: 53103
24 messages · 9 tickets · 18 batches
Анна, давайте во вторник и в четверг попробуем с педагогом - мужчиной
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Да, отлично 👍
Спасибо большое 😊
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, данные для входа в кабинет родителя
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Взаимно приятно ))) Спасибо, Олеся!
Олеся, есть информация?
Да, получилось! Спасибо 🙏
🤝
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Здравствуйте! Урок 9.06 мы пропустили. Он пропадает или его можно отработать?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте! Не можем подключиться к занятию
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Пишет, что доступ для внешних участников отключен. Просит ввести логин и пароль
Через платформу тоже самое
Не получается войти ни с компьютера , ни с телефона
Доброе утро! Володя на этой неделе будет в лагере, 2 занятия пропустит. Как поступить, чтобы они не пропали?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо! Олеся, как лучше сделать?
Олеся, спасибо большое 🙏