← Back

Client: 53070

31 messages · 8 tickets · 19 batches

Ticket #1119618
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

У нас очень плотный график, мы обговариаали это на ознакомительная уроке. Преподаватель заверил, что нам подберут педагога.

Client · 08.05.2026, 06:38:07

В другие дни занятия не возможны :(

Client · 08.05.2026, 06:38:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 08.05.2026, 06:59:37Теневой
Не проверено
skipped

Ребенок в силу возраста не сможет так долго сидеть у компьютера и внимательно слушать. С 14 до 14.45 подходит

Client · 08.05.2026, 12:17:07
skipped

Добрый день. Да в 16.00 по мск подходит. Только дата начала, пожалуйста, с 13.05

Client · 09.05.2026, 07:33:04
skipped

Мы уехали на праздники)

Client · 09.05.2026, 07:34:07

Кто будет наш педагог?

Client · 09.05.2026, 07:34:07
skipped

Ссылку в мах

Client · 09.05.2026, 11:37:04

Благодарю :)

Client · 09.05.2026, 11:37:04
Ticket #2120145
classifiedUNKNOWN 100%

89082121023

Client · 09.05.2026, 13:35:07
Ticket #3121039
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Когда первое занятие у Данила, напомните, пожалуйста. Сегодня?

Client · 13.05.2026, 07:23:16

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 13.05.2026, 07:24:04Теневой
Не проверено
skipped

Или первое в воскресенье?

Client · 13.05.2026, 07:26:12
Ticket #4122151
classifiedLESSON_LINK 95%

добрый день. можно пожалуйста ссылку для входа н занятие

Client · 17.05.2026, 13:01:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 17.05.2026, 13:02:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #5122697
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Client · 19.05.2026, 14:27:04

Добрый день. Какой у нас логин и пароль для входа на платформу?

Client · 19.05.2026, 14:27:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 19.05.2026, 14:28:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Нам задали долмашнее задание, а я не могу войти

Client · 19.05.2026, 14:28:06
skipped

Почему сразу нам не предоставили логин и пароль для входа в систему? Если уже задали 18 мая домашнее задание!

Client · 19.05.2026, 15:31:04
skipped

На какую почту мне отправили , если даже почту у меня никто не спрашивал?

Client · 19.05.2026, 15:44:06
Ticket #6126130
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Прошу отменить завтрашний урок, у нас выпускной в школе. Или можно перенести на пораньше? С 09.00 до 12.00 мск

Client · 30.05.2026, 07:38:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.05.2026, 07:39:06Теневой
Не проверено
Ticket #7126211
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Извиняюсь, верните нам урок на завтра, пожалуйста :) мы нашли кто останется с младшим ребенком :)

Client · 30.05.2026, 10:08:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.05.2026, 10:09:05Теневой
Не проверено
Ticket #8130584
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Да, отправьте варианты абонементов

Client · 15.06.2026, 02:23:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 15.06.2026, 02:24:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 15.06.2026, 02:24:04Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день. Пока ничего приобретать не будем. Из финансовых соображений.

Client · 22.06.2026, 02:20:04
skipped

Нет, не рассматриваем. Проценты уже заложены в стоимость уроков.

Client · 22.06.2026, 07:55:06
skipped

Добрый день. Нет, 1871 рубль за 45 минут урока мы оплачивать не готовы. Спасибо. Цены неприемлимые. Готовы рассмотреть абонемент с ценой урока в 700 руб. что уже выше среднестатистических цен среди репетиторов по стране. Для справки: Аналитики сервиса «Авито услуги» подсчитали среднюю стоимость услуг репетиторов по разным предметам в России. По их оценкам, часовое занятие с преподавателем в среднем стоит 500 рублей.

Client · 23.06.2026, 09:32:06