Client: 53023
51 messages · 10 tickets · 31 batches
Анна, здравствуйте Я видела сообщение по поводу занятий. Решила взять паузу на подумать… дело в том, что Илья едет на все летние каникулы к папе, бабушке и дедушке в Самару. И нужно учесть этот фактор. Думаю лучше по понедельникам пусть занимается. Запишите его по понедельникам на 17:00 И подскажите куда нужно будет написать по поводу пропуска занятий 8 июня (понедельник) ? Илья как раз будет в дороге в этот день
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Хорошо Благодарю 8 го июня тогда точно отмена скорочтение и возможно Английский (если будет занятие в этот день) И подскажите, пожалуйста, по новому расписанию когда ближайший урок Английского? В понедельник 1го? Или 8го? Занятия по Английскому я так понимаю 1 раз в две недели!?
Благодарю Вас
Здравствуйте Прошу отменить занятие по скорочтению на завтра
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте Тогда не отменяйте, пожалуйста на завтра
Илья будет
Не работает ссылка
Не можем подключится на урок
В 16:00 началось занятие
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Добрый день! Огромная просьба с сегодняшнего/завтрашнего дня присылать уведомления о предстоящих занятиях по скорочтению и Английскому языку Илье по номеру телефона Max 8 (927) 200-20-55
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Дело в том, что Илья уехал к бабушкам и папе на всё лето, и было бы удобнее , чтобы ссылки ему приходили напрямую также как и мне или вместо меня ему. Это возможно? Возможно добавить его в рассылку?
А возможно настроить чтобы вместо меня приходили ему?
Здравствуйте
Проверьте, пожалуйста, рассылку
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Сын говорит ему не по шла ссылка на урок
Он не может подключиться
Да Всё верно Это Илич панику мне навел, и я сбилась… Всё верно Завтра урок
Скорочтение понедельник, пятница
Благодарю за понимание и разъяснения Хорошего дня 🌺
Здравствуйте Подскажите , пожалуйста, как ребенку со своего телефона попасть в свой личный кабинет?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Вот здесь есть ссылка на личный кабинет ребенка Подскажите , пожалуйста, как действовать дальше. 1. Он прошел по ссылке 2. Нужно зарегистрироваться Для регистрации необходимо указать мой логин и пароль? Мою почту? Или он свои данные указывает?
Да. Сохранились Спасибо Попробуем
Пароль он должен сам ввести? Пароль только один мне приходил
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Где мне получить пароль для ребенка?
Хорошо Благодарю
Здравствуйте Подскажите, пожалуйста, сегодня есть занятие по Английскому? Можете , пожалуйста, отправить ссылку Илье по номеру 89272002055
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Да. Хорошо Благодарю Вас
Здравствуйте
Отправьте , пожалуйста, повторно ссылку
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Уже начался урок
Илья не может подключиться
Проходит по ссылке, ему выходит сообщение: подождите когда модератор начнет урок
Здравствуйте Я так поняла что нет
Связь очень плохая.
Сын подключился в 17:00 по мск То ли это он перепутал, то ли был перенос времени вчерашнего урока, я не поняла
Подскажите, пожалуйста, возможно ли приостановить занятия на время каникул? Так как у меня нет возможности контролировать процесс посещения занятий, а сам Илья не справляется
До 3 сентября
Хорошо Давайте так
Тоже нет Всё восстановим с 3 сентября Когда Илья вернется с каникул