← Back

Client: 53017

34 messages · 6 tickets · 24 batches

Ticket #1117891
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Время среда с 18:00 до 20:00 по и вс с 10:00 до 18:00 по Москве

Client · 30.04.2026, 17:27:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 30.04.2026, 17:28:04Теневой
Не проверено
skipped

Добрый вечер. А почему групп? У нас же индивидуальные занятия

Client · 30.04.2026, 17:31:06

Хорошо. Будем ждать

Client · 30.04.2026, 17:34:05
Ticket #2120267
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Где взять пароль и логин для родительского кабинета???

Client · 10.05.2026, 07:58:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 10.05.2026, 07:59:03Теневой
Не проверено
skipped

С какого адреса

Client · 10.05.2026, 08:02:06
skipped

Для родителя и для ученика разные логин и пароль?

Client · 10.05.2026, 08:04:06
skipped

Напишите адрес пожалуйста

Client · 10.05.2026, 08:05:05
skipped

Спасибо. В почте так и не нашла. В максе увидела

Client · 10.05.2026, 08:07:07
Ticket #3134615
classifiedCACHE_RESET 90%

Добрый день. Должно было смениться расписание в личном кабинете. Но не сменилось

Client · 29.06.2026, 14:29:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 29.06.2026, 14:30:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #4134620
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо🙏💕

Client · 29.06.2026, 14:47:04
Ticket #5134866
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Не может войти ребенок на урок

Client · 30.06.2026, 15:23:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 30.06.2026, 15:24:01CRM ✓
Не проверено
skipped

Там никого нет или другой ученик

Client · 30.06.2026, 15:24:06
skipped

Client · 30.06.2026, 15:36:50

Client · 30.06.2026, 15:37:05
skipped

В каком смысле?

Client · 30.06.2026, 15:46:06
skipped

Client · 30.06.2026, 15:58:04

Client · 30.06.2026, 15:58:04
skipped

Client · 30.06.2026, 15:59:05
skipped

Client · 30.06.2026, 16:01:05
skipped

Вы сказали прислать фото экрана

Client · 30.06.2026, 16:02:05

Я отправляю

Client · 30.06.2026, 16:02:06
skipped

Мы заходили и никого не было было написано

Client · 30.06.2026, 16:03:07

Миша был на уроке

Client · 30.06.2026, 16:03:07
skipped

Связь хорошая. Впн не включён. У вас проблема.

Client · 30.06.2026, 16:05:14
Ticket #6135642
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Добрый вечер. Репетитор перенесла сегодня встречу на 19:30. Пожалуйста проверьте чтобы связь была нормальной

Client · 03.07.2026, 14:07:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 03.07.2026, 14:08:02Теневой
Не проверено
skipped

Почитайте точек бот

Client · 03.07.2026, 14:46:04
skipped

Client · 03.07.2026, 14:47:06
skipped

Что нам делать?

Client · 03.07.2026, 14:48:05
skipped

Спасибо

Client · 03.07.2026, 15:59:06