Client: 52991
42 messages · 11 tickets · 31 batches
Здравствуйте, у нас преподавателя нет?
Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏
Да, понимаю, а на когда тогда перенесут?
Давайте в 13
Не могу подключиться
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Да
Я не могу скрин прислать, у меня сын на ноутбуке занимается
Там аватарка на экране и все, ничего не нажимается
Там не выдаёт ошибку, просто ни к чему не подключается
Вроде как подключились по первой ссылке
Да, все в порядке, спасибо
Добрый день, сегодня занятие в силе? По какой ссылке?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Спасибо
Добрый вечер, 12е, пятница, выходной, будет занятие?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Да, уточняю, вдруг есть переносы
Спасибо 🐱
Здравствуйте, сын бежит, через 5 минут будет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Я полагаю преподаватель ушёл?
Я могу позже ответить?
Вторник 13
Я напишу позже)
Давайте вторник в 16. Миша уедет в лагерь , с 26.06 по 10.07, можно заранее сдвинуть график?
Да, мне говорили что можно заморозить и это время просто продлится в общем обучении
Здравствуйте, нет вроде подключился
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Что-то сын сказал ничего не загружается?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Он не подключался 10 минут(
Да
Благодарю
Здравствуйте, не подключается преподаватель, сегодня есть занятие?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Да
Спасибо
Хорошо поняла
Ничего страшного
Здравствуйте, подождите пожалуйста 10 минут
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?