← Back

Client: 52984

8 messages · 3 tickets · 5 batches

Ticket #1117548
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Вторник четверг с 15 до 15:45

Client · 30.04.2026, 10:47:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 30.04.2026, 10:48:04CRM ✓
Не проверено
Ticket #2117760
classifiedLESSON_LINK 90%

Не нашла на почте ссылку на платформу. Ни в спаме ни в рассылках

Client · 30.04.2026, 12:00:52

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 30.04.2026, 12:02:05Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо. Пока все понятно

Client · 30.04.2026, 12:48:05
Ticket #3127569
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Мы сегодня не сможем быт. На занятии,его можно перенести ?

Client · 04.06.2026, 10:39:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 04.06.2026, 10:40:03Теневой
Не проверено
skipped

Поняла. Спасибо

Client · 04.06.2026, 10:50:06