Client: 52979

Здравствуйте, Тая. Мы записывались на обучение на вашей платформе. Имя ученика: Чулков Дмитрий, 9 лет. Мы договаривались, что занятия можно начать с июня. Давайте решим, какие это будут дни. Наше предложение: Понедельник 12:00, суббота 10:00. Ждем ваше решение или ваше предложение.

Еще нам нужен пароль для входа в личный кабинет.

Пароль нашла. Спасибо. Ждём.

Да

Спасибо. В ЛК зашли. Можно в ЛК проходить занятие несколько раз?

Здравствуйте. Мы зашли в ЛК. Доступно первое занятие. Все видео в нем воспроизводятся, но звука нет. В плеере и в мониторе звук включен. Что делать?

Еще вопрос: выше в чате написано: "На платформе загружены вводный урок и первое теоретическое занятие". Мы нашли открытым только занятие по основам работы с компьютером. Это вводное или уже теоретическое? Всё остальное закрыто.

Хорошо, спасибо. Со звуком на ПК, похоже, наша проблема. Зашли с ноутбука - звук есть.

Доброе утро. В ЛК открылся новый урок. Это 2-й урок из первой четверти "Нейрокласс" - Кибербезопасность и нейросети. Но мы оплатили 19 000 р. за четвертую четверть - "Хобби и нейросеть". А она недоступна в ЛК. У нас 16 уроков, исходя из оплаты. Мы правильно всё изучаем? Это продолжается теория к вводному занятию? (Нам так вчера ответили). Или нам это выяснить у нашего преподавателя?

Да, большое спасибо. Открылся первый урок в четвёртой четверти.

Здравствуйте. У нас возникла проблема и вопросы при выполнении домашнего задания. С кем нам связаться, чтобы это разрешить?

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Еще раз здравствуйте. Нам бы хотелось получить контакт нашего куратора, чтобы оперативно решеть возникающие проблемы, а не ожидать неделю до встречи со своим преподавателем. Наш преподаватель Кирилл Дранчук сказал, что Дмитрия Чулкова курирует Лиза Блохона. Подскажите, пожалуйста, ее контакты. Наша проблема в следующем: при генерации изображения в WAN вышло сообщение, что исчерпан лимит изображений. Еще интерфейс этой нейросети в уроке не такой, какой он в настоящее время. Каких-то кнопок мы не находим вообще, т.к. сменилась версия WAN. Предусмотрено ли общение с куратором во время прохождения обучения?

Спасибо. Я поняла. Ждём ответ Кирилла.

Спасибо за идеи. Но мы пока еще новички в нейросетях. Как работать в той или иной сети мы еще не знаем. Потому и пришли к вам. На счет создания другого аккаунта в WAN - будем пробовать.

Спасибо. К сожалению, лето короткое. Пройти весь Нейротин мы не успеваем. 😔 У нас пока всё получается. Спасибо за поддержку.

Мы успеваем пройти только четверть. Мы выбрали четвертую.

10 августа? Давайте уточним. Мы купили 16 занятий в четвертой четверти. Мы прошли теорию: вводное занятие из первой четверти и нам открыто два занятия в четвертой четверти. Практика с преподавателем: было два занятия. Мы начали заниматься с 1 июня. По нашим подсчётам 16 занятий закончатся 27 июля. Или мы ошиблись?

Совершенно верно! 8 июня был первый урок с преподавателем. Если оплачено 16 уроков, то, вероятно, что 8 из них будут с преподавателем, а 8 - самостоятельных (теоретических). Мы правильно рассуждаем? Тогда эти 8 уроков с преподавателем закончатся 27 июля. Где мы ошибаемся, если это не так?

Спасибо за план. Теперь объясню, откуда взялись 16 уроков. Мы переписывались с Дарьей Громко в апреле по поводу обучения. Приведу фрагмент ее ответа: "Курс по нейросетям для детей на лето, выбирайте одно из четырех направлений в конце документа: Тематический план курса: https://drive.google.com/file/d/1Mg-Xp7nd3iSEiOuOu9c_cAGey00Fw9wt/view Стоимость 19 000руб ( теория+ практика в индивидуальном формате) 2 раза в неделю". Мы скачали программу (она во вложении), где указано, что в 4-й четверти 16 уроков. Мы не отказываемся от вашей 20-урочной программы, но, вероятно, нам позже придётся брать заморозку, поскольку Дима уедет в лагерь. Сообщим об этом, когда будем знать точные сроки.

Хорошо. Спасибо за понимание.🙏 Мы сообщим, когда понадобятся изменения.

Здравствуйте. У нас появилась возможность проходить по 2 практических урока в неделю. Мы бы хотели закончить курс до того, как Дима уедет в лагерь. Возможно ли это? Предлагаем второй урок в четверг в 12.00.

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Да, мы можем заниматься и в четверг, и в понедельник в 12.00. Скажите, пожалуйста, теория будет открываться дважды в неделю или два урока сразу в понедельник? Нам бы удобнее 2 урока в понедельник.

Хорошо. Спасибо.

Да

Здравствуйте. У нас технический вопрос: можно ли каким-либо приложением сосканировать QR-код на анимированной открытке на своём телефоне, не используя второй телефон для этого?

Понятно, спасибо.

Доброе утро! Можно ли нам в виде исключения открыть пятый теоретический урок (для того, чтобы мы к практическому занятию с преподавателем в понедельник успели сделать домашнее задание). А в понедельник тогда откроются 6 и 7 теоретические уроки.

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Спасибо большое!

Здравствуйте! У нас отключили электричество. Мы не можем выйти в интернет. Не знаем, сколько это продлится. Если свет включат до 12.00, то мы попробуем подключиться к уроку с преподавателем.

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

😔

Ура, у нас есть интернет. Мы на связи.