← Back

Client: 52965

40 messages · 9 tickets · 30 batches

Ticket #1126128
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, напоминаю Захар на соревнованиях по робототехнике, завтра пропустит.

Client · 30.05.2026, 07:32:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.05.2026, 07:33:06Теневой
Не проверено
Ticket #2127747
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, не вижу записей в ЛК.

Client · 04.06.2026, 20:11:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 04.06.2026, 20:12:03Теневой
Не проверено
Ticket #3127781
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день, какие условия заморозки учебы?

Client · 05.06.2026, 06:29:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 05.06.2026, 06:30:03Теневой
Не проверено
skipped

У Захара соревнования 7 и 14.06, потом он уезжает в лагерь на 21 день, т.е. 3 занятия пропустит.

Client · 05.06.2026, 06:30:07
skipped

19 июля уже будет дома.

Client · 05.06.2026, 06:31:06
skipped

Это не 3 занятия, а 6 занятий с 7 июня по 12 июля.

Client · 05.06.2026, 07:17:09
skipped

Не можем зайти на урок

Client · 05.06.2026, 15:01:04
skipped

С 7 июня по 12 июля

Client · 05.06.2026, 19:28:06
skipped

А сколько раз мы можем за весь период это сделать? Хотелось бы знать все условия нашего обучения.

Client · 06.06.2026, 06:05:07
skipped

А запись прошлого пропущенного урока можно посмотреть?

Client · 06.06.2026, 06:19:04
skipped

А запись прошлого пропущенного урока от 1 июня можно посмотреть?

Client · 06.06.2026, 06:23:05
skipped

Пойдем в новую группу.

Client · 06.06.2026, 06:39:05
skipped

Ок

Client · 06.06.2026, 06:42:15
skipped

Запись от 01.06 уже подгрузили?

Client · 06.06.2026, 06:43:05
skipped

Да, я перепутала, за 31.05

Client · 06.06.2026, 06:47:04
skipped

Доброе утро, запись просмотрели.

Client · 07.06.2026, 06:58:04
skipped

На уроке говорили о какой-то платформе, где нужно регистрироваться. Объясните, пожалуйста, конкретнее.

Client · 07.06.2026, 06:59:05
skipped

Да, не было.

Client · 07.06.2026, 09:28:04

Вот же уже обсудили.

Client · 07.06.2026, 09:28:04
skipped

Благодарю

Client · 07.06.2026, 09:39:03
Ticket #4131374
classifiedUNKNOWN 90%

Доброе утро, у нас же заморожен абонемент до 13.07.

Client · 18.06.2026, 03:25:09
skipped

А вообще, подойдёт только выходной, в другие дни занят на кружках.

Client · 18.06.2026, 03:26:06
skipped

Я повторюсь, нам подходят только выходные для уроков ;)

Client · 18.06.2026, 06:06:06
skipped

Добрый день, Захар будет отсутствовать на занятиях по английскому языку до 12 июля.

Client · 19.06.2026, 14:33:04
Ticket #5133399
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, Захар вернулся с лагеря (закрыли раньше), может продолжить обучение по выходным.

Client · 24.06.2026, 13:47:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 13:48:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 24.06.2026, 13:48:03Теневой
Не проверено
Ticket #6133447
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Присоедините нас к группе в воскресенье к Андрею Мясникову

Client · 24.06.2026, 15:15:09

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 15:16:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 24.06.2026, 15:16:03Теневой
Не проверено
skipped

Благодарю.

Client · 24.06.2026, 15:23:06
Ticket #7134559
classifiedLESSON_LINK 90%

Добрый день, где и как его найти?

Client · 29.06.2026, 11:20:06

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 29.06.2026, 11:21:02Теневой
Не проверено
Ticket #8136028
classifiedUNKNOWN 90%

Пришел на урок?

Client · 05.07.2026, 11:13:03

У него сегодня день рождения ;)

Client · 05.07.2026, 11:13:03
skipped

Можно ли его поздравить, будет приятно.

Client · 05.07.2026, 11:14:04
Ticket #9136039
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое за поздравления.

Client · 05.07.2026, 12:14:04