← Back

Client: 52954

11 messages · 4 tickets · 6 batches

Ticket #1127942
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте у нас проблемы с интернетом дома.

Client · 05.06.2026, 15:13:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 05.06.2026, 15:14:04Теневой
Не проверено
skipped

Ребёнок подключился через телефон

Client · 05.06.2026, 15:22:04
Ticket #2128719
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Аня на консультации, подготовка к экзамену. Сегодня не подключится.

Client · 08.06.2026, 14:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.06.2026, 14:07:03Теневой
Не проверено
Ticket #3132153
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Аня опоздает минут на 5 к началу урока

Client · 19.06.2026, 14:52:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 19.06.2026, 14:53:02Теневой
Не проверено
Ticket #4135666
classifiedUNKNOWN 85%

Здравствуйте. А это что за занятие у нас по пятницам програмирование.

Client · 03.07.2026, 14:46:04

Client · 03.07.2026, 14:46:05
skipped

Английский у нас шел по понедельникам каждые две недели. Последнее занятие было 22.06, следующее по логике 06.07.

Client · 03.07.2026, 14:54:07

А сегодня у нас програмирование

Client · 03.07.2026, 14:54:07