← Back

Client: 52945

52 messages · 6 tickets · 38 batches

Ticket #1125958
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте. Готовы будем обсуждать расписание ребенка после 10 июня

Client · 31.05.2026, 21:13:07
skipped

Здравствуйте. Хорошо. Обсудим с ребёнком и вернусь с обратной связью

Client · 14.06.2026, 06:32:07
skipped

Здравствуйте. У Евгения свободные окошки вторник и четверг с 14 до 16.

Client · 17.06.2026, 16:36:05
skipped

Здравствуйте. До 16. В режиме июня после 16 Евгений не сможет

Client · 18.06.2026, 10:50:07
skipped

Если с вашей стороны варианта на эти окна нет, то будем думать над другими временными интервалами

Client · 18.06.2026, 10:53:06
skipped

Два урока и так чтоб в 16 он освободился? Четверг в 15 оптимально. Было бы хорошо найти окна на вторник еще

Client · 18.06.2026, 14:12:05
skipped

А один урок сколько по времени?

Client · 18.06.2026, 19:01:04
skipped

И сколько всего уроков оплачено у Евгения?

Client · 18.06.2026, 19:02:05

По имеющейся информации, то как нами понятно было, то уроки по 1 часу. Или нет?

Client · 18.06.2026, 19:02:05
skipped

Ну окей. Давайте сделаем пока 1 урок, чтоб посмотреть как он будет впитывать информацию и усваивать а там дальше решим. Было бы хорошо все таки два раза в неделю

Client · 19.06.2026, 06:49:05

Здравствуйте

Client · 19.06.2026, 06:49:05
skipped

Вторник и четверг с 15 до 16 окна. Соответственно четверг 15:00 ок. Сможем подобрать время на вторник?

Client · 19.06.2026, 07:20:07
skipped

Здравствуйте. Давайте сделаем 1 урок в четверг и когда будет окно на вторник тогда скорректируем

Client · 20.06.2026, 18:37:05

С 15 до 15:30

Client · 20.06.2026, 18:37:05
skipped

Вторник и четверг в 14 да э то о укладывается в наше окно графика

Client · 21.06.2026, 08:35:04

Отлично. Во вторник значит начнём

Client · 21.06.2026, 08:35:05

Здравствуйте

Client · 21.06.2026, 08:35:05
skipped

В ближайший вторник можно?

Client · 21.06.2026, 08:56:06
skipped

С первого числа скорей всего нужно будет другое расписание делать. Так как ребёнок скорей всего с 1 числа пойдет в лагерь дневной. Уже есть вся следующая неделя и я бы хотела чтоб занятия уже начались. Напишите свои варианты я посмотрю что можно сделать по другим дням

Client · 21.06.2026, 08:58:05
skipped

Ок. Четверг в 15

Client · 21.06.2026, 09:48:04
Ticket #2133618
classifiedLESSON_LINK 100%

Здравствуйте. Бот подключили. Как получить ссылку для урока?

Client · 25.06.2026, 11:06:05

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 25.06.2026, 11:07:03Теневой
Не проверено
Ticket #3133664
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Коллеги, необходимо протестировать до того как будет урок связь. Ребенок слышит и в наушниках и без наушников. Необходимо протестировать заранее связь. Сейчас это можно сделать?

Client · 25.06.2026, 12:36:04

Пожалуйста, пришлите скриншот или видео проблемы — так мы сможем помочь вашему ребёнку быстрее 🙏

Bot · 25.06.2026, 12:37:02Теневой
Не проверено
skipped

Не могу сказать. Сейчас вот скачала приложение ktolk так как теперь поняла через что именно будет работа вестись. Буду тестировать. Микрофон как микрофон и наушники как наушники работают. Возможно блокируется на уровне браузера воспроизведение.

Client · 25.06.2026, 13:36:04
skipped

нет это ноут для занятий ребенка. там нет впн.

Client · 25.06.2026, 14:33:04
skipped

Благодарю

Client · 25.06.2026, 15:39:07
Ticket #4134542
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. На выходных потестировали kТолк звук есть все работает. Нужно проверить заранее с педагогом, до занятия. По времени. Евгений со среды идет в дневной лагерь, соответственно по времени окна необходимо отредактировать. Итого нам нужно выбрать в идеале два дня на неделе по пол часа. Вторник и четверг он может после 18. Суббота может с 13 до 16. Пожалуйста посмотрите по свободным окнам с вашей стороны. Если есть другие временные окошки пришлите пожалуйста на согласование.

Client · 29.06.2026, 10:54:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 29.06.2026, 10:55:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 29.06.2026, 10:55:02Теневой
Не проверено
skipped

К сожалению днём в 15 не получится, так как Евгений будет в дневном лагере. В июне мог, на июль у него лагерь согласован. Он может вечером. Только дни вторник и четверг, так как у другие дни у него спорт.

Client · 29.06.2026, 12:08:06
skipped

Я бы хотела НЕ откладывать и чтоб занятия все таки скорее начались

Client · 29.06.2026, 12:36:04
skipped

А то мы как то долго все согласовываем 😄

Client · 29.06.2026, 12:37:04
skipped

Ну тогда это явно не летний период. Каникулы вносят свои коррективы.

Client · 29.06.2026, 13:28:06
skipped

у вас может быть есть онлайн расписание где можно посмотреть окна преподавателя. Просто с точки зрения менеджмента мы спотыкаемся с вами на каких то бытовых моментах и я уверена что можно как то иначе организовать процесс согласований чтоб это было всем удобно

Client · 29.06.2026, 13:30:10
skipped

Да

Client · 29.06.2026, 14:01:06

А первый вариант это женщина или мужчина?

Client · 29.06.2026, 14:01:07
skipped

Да. Я поэтому и уточнила

Client · 29.06.2026, 15:27:06
skipped

Уточню по расписанию с бабушкой и вернусь

Client · 29.06.2026, 15:28:04
skipped

Подтверждаю

Client · 29.06.2026, 15:54:06
skipped

Завтра сможем начать?

Client · 29.06.2026, 15:55:04
skipped

Отлично

Client · 29.06.2026, 16:07:06
skipped

Здравствуйте. Сейчас подключимся

Client · 30.06.2026, 15:55:14
skipped

Здравствуйте. Скажите пожалуйста а будут какие нибудь домашние задания? Или сегодня было ознакомительное занятия и типа позже?

Client · 30.06.2026, 17:06:07
skipped

Пришлите пожалуйста ссылку на личный кабинет

Client · 30.06.2026, 17:26:05

Чтоб до следующего урока ребенок смог ознакомиться

Client · 30.06.2026, 17:26:05
Ticket #5136652
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста логин и пароль для входа в личный кабинет ребёнка, чтоб он видел домашнее задание

Client · 07.07.2026, 17:00:22

Пожалуйста, пришлите скриншот или видео проблемы — так мы сможем помочь вашему ребёнку быстрее 🙏

Bot · 07.07.2026, 17:01:02Теневой
Не проверено
Ticket #6136655
classifiedLESSON_LINK 90%

Запросите пожалуйста новые. Так как не нашли

Client · 07.07.2026, 17:12:06

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 07.07.2026, 17:13:02Теневой
Не проверено
skipped

Имеется ввиду не личный кабинет родителя. А личный кабинет ребёнка

Client · 07.07.2026, 17:13:03

На родительский вход логин пароль есть

Client · 07.07.2026, 17:13:04