← Back

Client: 52874

58 messages · 11 tickets · 23 batches

Ticket #1116034
classifiedCOMPLAINT 90%

Ни какая

Client · 24.04.2026, 15:06:05

Написала подходящее время для нас

Client · 24.04.2026, 15:06:05

В таком случае оформите пожалуйста возврат денежных средств мне обратно

Client · 24.04.2026, 15:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 24.04.2026, 15:07:06Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте

Client · 25.04.2026, 07:05:06

Благодарю Вас

Client · 25.04.2026, 07:05:07

Нам сейчас нужно

Client · 25.04.2026, 07:35:05

Готовиться к школе

Client · 25.04.2026, 07:35:05

Потом не нужно будет

Client · 25.04.2026, 07:35:06

Давайте тогда так поступим . Индивидуальные тогда давайте поставим но за эту же цену

Client · 25.04.2026, 11:03:07

Я так поняла , что у вас нет выхода из ситуации

Client · 25.04.2026, 14:04:04

И я предложила вариант решения данного вопроса

Client · 25.04.2026, 14:04:04

Буду благодарна , если данный вопрос решиться до среды

Client · 25.04.2026, 14:04:04

Отлично 💫

Client · 25.04.2026, 14:09:05

Отлично

Client · 28.04.2026, 08:27:06

Здравствуйте

Client · 28.04.2026, 08:27:06

Все эти дни

Client · 28.04.2026, 08:27:07
Ticket #2119313
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Мы сегодня не получили ссылку на урок

Client · 07.05.2026, 08:03:06

Здравствуйте

Client · 07.05.2026, 08:03:06

О господи

Client · 07.05.2026, 08:08:06

Слава Богу

Client · 07.05.2026, 08:09:04
Ticket #3119358
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

❤️

Client · 07.05.2026, 09:11:04
Ticket #4119623
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Нужна ваша помощь )

Client · 08.05.2026, 06:14:07

Здравствуйте

Client · 08.05.2026, 06:14:08

У ребёнка планшет, но планшет без номера телефона. Как нам по вашей ссылке перейти на планшете? Может быть есть какое-то приложение которое я могу скачать для видео звонка?

Client · 08.05.2026, 06:14:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.05.2026, 06:59:27Теневой
Не проверено
Ticket #5121025
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте

Client · 13.05.2026, 06:58:05

Сегодня есть занятия ?

Client · 13.05.2026, 06:58:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.05.2026, 06:59:03Теневой
Не проверено
Ticket #6121038
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Скажите пожалуйста есть ли возможность перенос среды сделать на 10 утра

Client · 13.05.2026, 07:23:15

Мы в 15:00 не можем

Client · 13.05.2026, 07:23:15

Ни как

Client · 13.05.2026, 07:23:15

Готовимся к соревнованиям

Client · 13.05.2026, 07:23:16

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 13.05.2026, 07:24:02Теневой
Не проверено
skipped

Client · 13.05.2026, 07:28:06
skipped

Мы не можем по вводным

Client · 13.05.2026, 09:12:06

Тогда 2 раза

Client · 13.05.2026, 09:12:06
skipped

Но это будни и мы можем начиная с 10:00 -12:00

Client · 13.05.2026, 09:13:04
skipped

После тренировки у Алисы уже сил нет

Client · 13.05.2026, 10:09:05
skipped

Отдыхаем

Client · 13.05.2026, 10:10:06
skipped

Понедельник - среда ( Анастасия

Client · 13.05.2026, 12:07:06
Ticket #7121365
classifiedUNKNOWN 90%

Давайте попробуем

Client · 14.05.2026, 10:26:03
Ticket #8122289
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте

Client · 18.05.2026, 08:00:22

Нет ни кого на занятиях по ссылке

Client · 18.05.2026, 08:00:22

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 18.05.2026, 08:01:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Client · 18.05.2026, 08:02:10
skipped

А мы и не знаем

Client · 18.05.2026, 08:07:04
Ticket #9122612
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 19.05.2026, 10:52:06
skipped

Client · 19.05.2026, 10:57:05
skipped

Client · 19.05.2026, 11:01:06
Ticket #10122861
classifiedCOMPLAINT 90%

Здравствуйте, если вы посмотрите видео то там хорошо видно что в программе ещё сложно разобраться ребёнку одному. Мне приходится все время находиться рядом, чтоб программа установлены плохо работает. Для нас такой формат не подходит. И это не в зависимости от того какая будет группа.

Client · 20.05.2026, 07:35:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 20.05.2026, 07:36:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #11124487
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 25.05.2026, 12:20:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 25.05.2026, 12:21:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Client · 25.05.2026, 12:21:05
skipped

Client · 25.05.2026, 12:22:05
skipped

Client · 25.05.2026, 14:51:08

Client · 25.05.2026, 14:51:08