← Back

Client: 52708

14 messages · 5 tickets · 8 batches

Ticket #1113744
classifiedUNKNOWN 90%

Среда с 15:00 до 16:00 и с 19:00 до 20:00, пятница с 18:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 13:00 и с 16:00 до 18:00

Client · 18.04.2026, 16:18:06
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

2 раза в неделю по 45 минут

Client · 18.04.2026, 16:53:05

Добрый день! Спасибо

Client · 19.04.2026, 08:39:07

Добрый день! Давайте в 12:00 созвонимся

Client · 21.04.2026, 08:12:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.04.2026, 12:02:04Теневой
Не проверено
Ticket #2114519
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Давали учетные данные для входя в личный кабинет ребенка, для родителя не давали

Client · 21.04.2026, 12:01:08
Ticket #3128055
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Доброе утро! Мы на следующей неделе не сможем в обычное время, можно перенести 2 занятия на другое время? Удобно любой будний день после 19:00

Client · 06.06.2026, 07:52:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.06.2026, 07:53:02Теневой
Не проверено
Ticket #4133051
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день! В личном кабинете родителя отменила заморозку абонемента с 23 по 30 июня на время летнего лагеря

Client · 23.06.2026, 12:32:04
skipped

нет, все верно, я на всякий случай продулировала информацию сюда

Client · 23.06.2026, 12:39:05
skipped

Нужно будет 2 занятия добавить на октябрь

Client · 23.06.2026, 12:40:06
skipped

Спасибо!

Client · 23.06.2026, 13:10:05
Ticket #5135040
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Добрый день! Да, к сожалению, сегодня Настя не подключилась, а у меня не было возможности проконтролировать. Завтра будет на занятии

Client · 01.07.2026, 16:09:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 01.07.2026, 16:10:02CRM ✓
Не проверено