← Back

Client: 52658

23 messages · 4 tickets · 5 batches

Ticket #1113475
classifiedUNKNOWN 90%

Юрченко Юлия Александровна

Client · 17.04.2026, 19:33:06

Юрченко Георгий Романович, 10 лет, в 3 классе

Client · 17.04.2026, 19:33:06

89282798525

Client · 17.04.2026, 19:33:06
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Yuliahod@yandex.ru

Client · 17.04.2026, 19:34:06

Понедельник и среда, после 19 часов

Client · 18.04.2026, 14:02:07

Да

Client · 18.04.2026, 14:17:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 18.04.2026, 14:28:04Теневой
Не проверено
Ticket #2113728
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Подскажите как скачать платформу

Client · 18.04.2026, 14:27:06
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Как войти в личный кабинет

Client · 18.04.2026, 14:28:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 18.04.2026, 17:44:05Теневой
Не проверено
Ticket #3113757
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Не получила

Client · 18.04.2026, 17:43:04

На почту приходило 2 письма

Client · 18.04.2026, 17:43:04

Client · 18.04.2026, 17:43:05
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Спасибо, нашла!

Client · 18.04.2026, 17:51:04

Я думала можно скачать ваше приложение?

Client · 18.04.2026, 17:51:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 27.04.2026, 05:51:03Теневой
Не проверено
Ticket #4116671
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Доброе утро! Мы хотели бы перенести сегодняшнее занятие, ребенок заболел;(

Client · 27.04.2026, 05:50:06
skipped

А если мы не планируем обращаться к педиатру, только дома побудет пару дней и всё

Client · 27.04.2026, 06:45:08

Спасибо, откопалась

Client · 27.04.2026, 06:51:04

Ютуб не работает;( не было возможности посмотреть

Client · 27.04.2026, 06:51:04

У меня не получается отменить, доступа нет;(((

Client · 27.04.2026, 08:50:05

Интернета нет ;(

Client · 27.04.2026, 09:01:09

Скиньте пожалуйста инструкцию и ссылку как попасть на вашу платформу без интернета

Client · 27.04.2026, 09:31:05