Client: 52579
39 messages · 5 tickets · 11 batches
Давайте вторник четверг
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
В подарок мы бы хотели мнемотехника
Здравствуйте
Что по поводу подарка мнемотехника
Здравствуйте, возможно ли приостановить занятия на совсем
Ребенок перегорел и больше не хочет заниматься к сожалению
Уже 2 занятия говорит что не хочу заниматься
Сегодня занятие а у нас слёзы не хочет заниматься 😔
Мы были у психолога , на что нам психолог сказал что это связано с летом и теплом, сейчас он не хочет заниматься, хочет гулять прыгать бегать скакать
Поэтому мы бы хотели приостановить занятия с сегодняшнего дня
Сегодня его не будет на занятии
Не хочу его насильно заставлять заниматься
Что нам для этого нужно сделать?
Давай мы пока вообще остановим, а он как готов будет возобновить, я вам напишу
Обратную связь от ребенка я вам запишу позже видео
Да
Хорошо спасибо большое ожидаю
А почему 6 если 5?
Сегодня занятия еще не было
Мы на нем присутствовать не будем
И оплатили мы 28188
Абонемент 31320-10% скидка =28188
О какой комиссии идет речь?
Не нашла такого пункта в оферте, что я за 8 часов должна предупредить
Я предупредила заблаговременно, за 5 часов до начала занятия
Хорошо я поняла, верните пожалуйста тогда ту сумму которую вы насчитали
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Получили завтра сделаем
Реквизиты для пополнения счета Получатель: Вдовыдченко Эльвира Ромазановна Номер счета: 40817810400009759128 Назначение платежа: Перевод средств по договору № 5134288017 Вдовыдченко Эльвира Ромазановна НДС не облагается БИК: 044525974 Банк-получатель: АО "ТБанк" Корр. счет: 30101810145250000974 ИНН: 7710140679 КПП: 771301001
Здравствуйте, скажите пожалуйста какое то уведомление придёт что вы нам деньги отправили?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет возврат денежных средств
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Просто сегодня 10 дней как раз
Поняла