← Back

Client: 52567

12 messages · 2 tickets · 7 batches

Ticket #1126573
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, можно на завтра отменить занятие для Алисы?

Client · 01.06.2026, 06:37:05

Она в лагере, не получится подключиться

Client · 01.06.2026, 06:37:06

И на следующей неделе тоже

Client · 01.06.2026, 06:37:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 01.06.2026, 06:38:06Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо большое 🙏

Client · 01.06.2026, 06:51:07
skipped

Добрый день. Мне только что пришло уведомление напоминание о занятии завтра , оно ошибочно ведь?

Client · 01.06.2026, 11:32:06
Ticket #2131022
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Даже не знаю как быть, мы сейчас находимся в регионе, где постоянно ограничивают сеть (работает только мах) из-за беспилотной и ракетной опасности. Когда она снова будет нормально работать - сказать сложно. А у Алисы сегодня занятие в 14:30, если сети не будет , то подключиться она так и не сможет. Мы тут будем до 19 июля. И я даже не знаю как быть с занятиями .

Client · 16.06.2026, 07:35:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.06.2026, 07:36:02Теневой
Не проверено
skipped

Хочется, чтобы Алиса училась, но тут вот такие проблемы с сетью.

Client · 16.06.2026, 07:36:06
skipped

Если такое возможно, то давайте так и сделаем. 🙏

Client · 16.06.2026, 09:02:06
skipped

Спасибо большое

Client · 16.06.2026, 09:16:05

Хорошего дня Вам

Client · 16.06.2026, 09:16:05