← Back

Client: 52516

18 messages · 4 tickets · 5 batches

Ticket #1112325
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте💐 да удобно . но только вторник, четверг и пятницу

Client · 16.04.2026, 13:54:05

Понедельник и среду Миша в музыкальной школе

Client · 16.04.2026, 13:54:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.04.2026, 13:55:04Теневой
Не проверено
Ticket #2114627
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Screenshot (21 апр. 2026 г. 17:39:09)

Client · 21.04.2026, 14:40:11

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 21.04.2026, 14:41:03Теневой
Не проверено
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Я в 16:55 была уже на связи . я так и сделала , но на уроке тренера не было

Client · 21.04.2026, 14:49:05
Ticket #3114636
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Хорошо спасибо

Client · 21.04.2026, 15:01:10
Ticket #4115373
classifiedCOMPLAINT 95%

Здравствуйте . объясните пожалуйста. Это что очередной развод какой то ??? Второе занятие , а на связь никто не выходит!!! Что это такое ???

Client · 23.04.2026, 14:12:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 23.04.2026, 14:13:04Теневой
Не проверено
skipped

https://matrius.ktalk.ru/pg6mnldycwbk

Client · 23.04.2026, 14:15:43

Да

Client · 23.04.2026, 14:15:44

Я вам фото сейчас отправлю . я до сих пор в онлайне а там нет никого.

Client · 23.04.2026, 14:18:24

Client · 23.04.2026, 14:18:25

Да уж пожалуйста.

Client · 23.04.2026, 14:23:05

Это не моя проблема ! А Ваша проблема! В том что ваши учителя не выполняют свою работу . И при этом мы платим такие деньги .

Client · 23.04.2026, 14:50:17

Давайте попробуем

Client · 23.04.2026, 14:50:18

Все увидела . спасибо большое 💐

Client · 23.04.2026, 14:50:18

❤️

Client · 23.04.2026, 14:50:18