← Back

Client: 52466

12 messages · 3 tickets · 10 batches

Ticket #1120724
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте! Вроде все в порядке, домашние задания Василиса выполняет сама. Только вот с пятнашками не справлялись…

Client · 12.05.2026, 08:48:05
Ticket #2124222
classifiedLESSON_LINK 100%

Пришлите мне пожалуйста ссылку на личный кабинет

Client · 24.05.2026, 10:43:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 24.05.2026, 10:44:01CRM ✓
Не проверено
skipped

Не помню пароль

Client · 24.05.2026, 10:48:04
skipped

???

Client · 24.05.2026, 10:53:04
skipped

Не могу зайти по паролю в личный кабинет

Client · 24.05.2026, 10:55:08
skipped

Нам нужно выйти на домашние работы

Client · 24.05.2026, 11:15:07
skipped

???

Client · 24.05.2026, 11:23:05
skipped

Получилось! Спасибо!

Client · 24.05.2026, 11:49:05
Ticket #3131592
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! У нас все хорошо. Да, Не смогли участвовать в занятии, по причини плохой связи, были в назначенное время в дороге. Уроки делаем. После продолжать пока не будем, пусть ребёнок летом отдохнет!

Client · 17.06.2026, 16:38:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 17.06.2026, 16:39:03Теневой
Не проверено
skipped

Если будет возможность продолжим с сентября)

Client · 17.06.2026, 16:39:05