Client: 52452
48 messages · 10 tickets · 25 batches
Отлично. Подходит.
Кто будет наш преподаватель?
Барышева Влада
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Я же выбрала Барышеву Владу
Можно с ней работать?
Еве понравилась больше Барышева Влада.
Спасибо.
Здравствуйте. Мы перепутали время начала урока
Что делать?
Как связаться с учителем?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯
Не понимаю, где выше?
Здесь нет никаких ссылок?
Здравствуйте. У меня не получается подключить бот-уведомления. Всегда написано: не корректный код.
Как его подключить?
Я вам пишу, но обратной связи не получаю. Почему?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
Здравствуйте. У нас непредвиденное обстоятельство: Ева пришла со школы с температурой и болью в ушке. Можно отменить сегодняшнее занятие?
Или перенести на другой день?
Доброе утро. В пятницу не возможно. Ева будет в стоматологии. Но возможно провести урок в четверг в удобное для вас время.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Нет, нет, это не для переноса на постоянной основе. Мне написала преподаватель, что у нее не получается провести занятие в пятницу, и я предлагаю его провести в четверг. Подскажите, пожалуйста, куда писать напрямую преподавателю?
Она пишет мне в боте, в котором я не могу ответить.
Понедельник, среда и четверг
Можно и в утренние.
До 12
Спасибо
Да, можно. Спасибо.
Это только на этот четверг?
Спасибо
Я посмотрела видео визитку преподавателя. Возможно Ока как учитель хорошая, но по видео слишком спокойна и меланхолическая. Не хватило мне эмоции и энергии. Возможно есть ещё варианты преподавателей, похожих на вашего диагноста Ольгу или нашего учителя по скорочтению. Они обладают такой эмоциональностью и энтузиазмом, которые вовлекают ребенка в процесс обучения с первых минут.
Хорошо.
Здравствуйте. По техническим причинам не сможем выйти на урок в 12:00. Отключили свет, соответственно нет стабильного интернета. Можно перенести урок на сегодня после 17:00 или завтра?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте. У нас опять ситуация - отключили свет 5 минут назад. Пожалуйста перенесите урок 🙏
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Говорят ведутся технические работы. Об этом заранее никто не предупредил.
У меня нет 8 часов. Это форс мажор. Отключение электроэнергии невозможно предугадать.
Я не понимаю как у вас это работает? В смысле у меня платная отмена?
Свяжитесь со мной.
Тренер ничего не ответила по поводу переноса занятия и в положенное время отменила урок. Что теперь делать? Ведь мы же обо всём договорились ???
Хорошо. Спасибо.
Добрый день. У меня ребенок перепутала время и пыталась подключиться в 14:00. К сожалению... Подскажите, пожалуйста, теперь уже поздно.. ? И больше ничего нельзя сделать?..
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Хорошо, давайте в пятницу 03 07. в 12:00.
Спасибо.