← Back

Client: 52438

12 messages · 3 tickets · 8 batches

Ticket #1112108
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Ну если вариантов больше нет, то зачисляйте.

Client · 13.04.2026, 12:56:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 13.04.2026, 12:57:04Теневой
Не проверено
Ticket #2122645
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день. Ваня сегодня не сможет заниматься. Он был у офтальмолога, закапали глаза каплями. Пока плохо видит, всё расплывется.

Client · 19.05.2026, 12:40:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 19.05.2026, 12:41:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Это частная клиника.

Client · 19.05.2026, 12:50:07

Есть только это.

Client · 19.05.2026, 12:50:07
skipped

Спасибо. Хорошего дня.

Client · 19.05.2026, 13:33:05
Ticket #3131241
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Сегодня Вани не было на уроке по причине отсутствия интернета. Прошу заморозить уроки на месяц. Так как в отпуске и совсем не ловит интернет.

Client · 16.06.2026, 15:34:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.06.2026, 15:35:04Теневой
Не проверено
skipped

По 16 июля

Client · 16.06.2026, 15:45:05
skipped

С сегодняшнего дня.

Client · 16.06.2026, 15:46:06
skipped

Нет. Спасибо

Client · 16.06.2026, 16:01:16