Client: 52433
47 messages · 9 tickets · 28 batches
Вт, чт, пт с 17:00 до 20:00, или сб,вс 11-20 2урока по 45
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Давайте попробуем.Если не получится тогда можно будет перенести.
А что по доп занятиям?
10 уроков мнемотехника
Добрый день. Гордей получил травму занятие сегодня отменяем.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
У нас травма!!!
Я откуда могу знать что она произойдет с ребенком за 8 часов.
Здравствуйте Почему у нас 22 занятия осталось, если мы только одно посетили?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Я написала в вашу службу что у меня ребенок получил травму за 2часа перед занятием я сразу предупредила.Мне ответили у вас что занятие сохраняется.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
Справка из травмы у меня есть.
Но если вы так жестко к детям относитесь больше курсов я у вас брать не буду.
Я не хочу тратить время и объяснять каждому менеджеру по очереди ситуацию. Надеюсь в третий раз мы не будем выяснять почему ребенок не смог присутствовать на занятии.Сегодня в 19.00 у нас занятие.
23 остаток
Пришлите пожалуйста ссылку на електронку.
Я попросила прислать ссылку на урок на емаил
Ее там нет занятие уже началось
Остальные приложения не работают
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Нету на почте
Новый преподаватель а ссылка только старая
Мы не смогли 45 мин позаниматься только 30 и по телефону, т.к. на почте уведомления не было.
Не полноценно получается.
Присылайте ссылку на почту.
Та же самая будет работать весь курс или на каждое занятие новая?
Макс у меня в телефоне через него можно зайти только на телефоне.
Мы занимаемся на планшете для этого прошу присылать на емаил ссылку.
Как с планшета выйти на платформу выходить на урок и делать домашнее задание?
На планшет Макс не загружается.
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста ссылку на занятие сегодня на мой емаил.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Т.к.у нас новый педагог.
Здравствуйте. Нам надо сделать перерасчет по занятиям преподаватель занимается с Гордеем по 30 мин, т.к. в силу возраста по 45 минут он не выдерживает. Если отнимем от каждого урока 15 мин и умножим на 24 занятия то получится 360 мин разделить на 30 минутный урок у нас еще получается 12 занятий должно быть или половина стоимости абонемента надо вернуть.
Занятия должны быть 45 мин длиться 30мин и преподаватель рекомендует 30 мин а не 45.
И цену.
Вы изменили?
У вас ведется запись уроков можете проверить.
Отмените пожалуйста на сегодня занятие у меня автомобиль в аварии.
Я не могу вернутся домой.
Спасибо большое за понимание.
Добрый день! Да все хорошо только по мнемотехнике было 10 уроков в подарок с педагогом. Педагога так и не назначили.