← Back

Client: 52425

31 messages · 5 tickets · 12 batches

Ticket #1109899
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Первое занятие 14 апреля прошу поставить. Ранее на диагностики обговаривала, что может начат через 1-1,5 недели

Client · 07.04.2026, 07:40:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.04.2026, 07:41:05CRM ✓
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

мне на данный момент нет времени разбираться как работает платформа. Прошу первый урок поставить 14.04., это я оговаривала ранее.

Client · 07.04.2026, 07:46:06

Спасибо

Client · 07.04.2026, 07:47:06
Ticket #2112507
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день

Client · 14.04.2026, 15:01:13

Я зашла в класс

Client · 14.04.2026, 15:01:14

Но не вижу учителя

Client · 14.04.2026, 15:01:14
Ticket #3114579
classifiedUNKNOWN 100%

Апрель

Client · 21.04.2026, 13:37:05
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Скидка

Client · 21.04.2026, 13:54:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 27.04.2026, 13:30:04Теневой
Не проверено
Ticket #4116802
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Могу принять

Client · 27.04.2026, 13:29:06

Не слышала

Client · 27.04.2026, 13:29:06

Перезванивала

Client · 27.04.2026, 13:29:06
skipped

Добрый день

Client · 28.04.2026, 18:49:05

Хочу купить абонемент 48 ак часов индив абонемент

Client · 28.04.2026, 18:50:06

Пришлите ссылку

Client · 28.04.2026, 18:50:06

Открываю ссылку пишет математика а мне надо скорочтение

Client · 28.04.2026, 19:02:06
Ticket #5122130
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

У меня запрашиваю логин и пароль

Client · 17.05.2026, 10:58:07

Я не помню

Client · 17.05.2026, 10:58:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 17.05.2026, 10:59:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Я не могу зайти по ссылки на встречу

Client · 17.05.2026, 11:52:06
skipped

Да

Client · 17.05.2026, 11:55:05

Просит регистрацию

Client · 17.05.2026, 11:55:05
skipped

Client · 17.05.2026, 11:56:06
skipped

Мы до этого заходили без регистрации

Client · 17.05.2026, 11:57:04

Да

Client · 17.05.2026, 11:57:04

С телефона получается

Client · 17.05.2026, 11:57:04
skipped

А с ноутбука с которого заходили весь месяц нет

Client · 17.05.2026, 11:58:05
skipped

Да

Client · 17.05.2026, 11:59:06

Нашла ошибку

Client · 17.05.2026, 11:59:06

Ссылку не полностью набирала (

Client · 17.05.2026, 11:59:06