← Back

Client: 52414

18 messages · 3 tickets · 10 batches

Ticket #1109900
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Если остались места, то хотелось бы к этому преподавателю

Client · 07.04.2026, 21:09:06

Доброй ночи, телеграмм не работает от слова совсем, пишите пожалуйста в max

Client · 07.04.2026, 21:09:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 09.04.2026, 15:29:23CRM ✓
Не проверено
Ticket #2121345
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день, у нас сегодня занятие в 19:00. Мы уехали, по дороге домой связи может не быть, ее часто глушат. Давайте пожалуйста перенесем или отменим занятие на сегодня

Client · 14.05.2026, 09:50:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 14.05.2026, 09:51:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Я не понимаю как это делать

Client · 14.05.2026, 09:53:05
skipped

Что за ерунда, Как можно нормально связаться с преподавателем

Client · 14.05.2026, 09:54:06

Это что за танцы с бубном!? А если у меня интернет не работает или глючит сайт, мне что делать?

Client · 14.05.2026, 09:54:06
skipped

Телеграмм через раз работает, в максе у вас только боты. Это супер не удобный сервис

Client · 14.05.2026, 09:55:07
skipped

С кем мне связаться по поводу расторжения договора? Или у вас одни боты!?

Client · 14.05.2026, 10:02:05

У меня нет с собой ноутбука, чтобы нормально зайти в личный кабинет

Client · 14.05.2026, 10:02:05
skipped

Все пришло

Client · 14.05.2026, 10:10:05
skipped

Client · 14.05.2026, 10:14:06

Какие мои действия?

Client · 14.05.2026, 10:14:06
skipped

Client · 14.05.2026, 10:37:08

Все, работает

Client · 14.05.2026, 10:37:08

Благодарю

Client · 14.05.2026, 10:37:08
Ticket #3121370
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо

Client · 14.05.2026, 10:46:06