← Back

Client: 52404

32 messages · 10 tickets · 13 batches

Ticket #1111580
classifiedUNKNOWN 100%

89276466832

Client · 11.04.2026, 07:35:26
Ticket #2111581
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

С понедельника по пятницу с 17:00 до 19:00 субботу воскресенье с 13:00 до 16:00

Client · 11.04.2026, 10:49:05

2 раза в неделю

Client · 11.04.2026, 10:49:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 11.04.2026, 10:50:05Теневой
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Да

Client · 13.04.2026, 10:38:06

Доброго дня всё хорошо

Client · 16.04.2026, 11:02:08
Ticket #3117234
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Хочу перенести

Client · 28.04.2026, 15:20:10

Урок сегодняшниц

Client · 28.04.2026, 15:20:10
skipped

Нас дома нет

Client · 28.04.2026, 15:22:05

По этому хочу перенести сегоднишний урок на другой день

Client · 28.04.2026, 15:23:06
Ticket #4125693
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте

Client · 28.05.2026, 16:22:06

Мы пропустили урок

Client · 28.05.2026, 16:22:07
Ticket #5125979
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Да у нас выпускной был и не успели на урок

Client · 29.05.2026, 13:37:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.05.2026, 13:38:08Теневой
Не проверено
Ticket #6127047
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте

Client · 02.06.2026, 14:09:05

Почему занятие отменили 2.06

Client · 02.06.2026, 14:09:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 02.06.2026, 14:10:04Теневой
Не проверено
Ticket #7129044
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте

Client · 09.06.2026, 14:44:07

Саши не будет сегодня на уроке болеет

Client · 09.06.2026, 14:44:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 09.06.2026, 14:45:02Теневой
Не проверено
Ticket #8129919
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте

Client · 11.06.2026, 18:54:04

Саши не было сегодня из-за того что болеет зуб выдергивали

Client · 11.06.2026, 18:54:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 11.06.2026, 18:55:03Теневой
Не проверено
Ticket #9130221
classifiedUNKNOWN 100%

Нет

Client · 12.06.2026, 16:52:06

Спасибо

Client · 12.06.2026, 16:52:06
Ticket #10131233
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте

Client · 16.06.2026, 15:13:09

К уроку

Client · 16.06.2026, 15:13:10

У нас не получается подключится

Client · 16.06.2026, 15:13:11

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 16.06.2026, 15:14:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 16.06.2026, 15:14:03Теневой
Не проверено
skipped

А так же в домашнем задании новые буквы которые мы не проходили из-за того что преподаватель отменял занятия, но почему то буквы мы должны откуда-то знать

Client · 16.06.2026, 15:15:13
skipped

Не могли зайти через ноутбук подключились через телефон

Client · 16.06.2026, 15:18:07