Client: 52328
14 messages · 4 tickets · 9 batches
У меня нет возможности проверить,так как ребенок находится в отпуске у бабушки. Мы сможем,например, завтра договориться на определенное время,чтоб проверить подключение? Ссылку я ребёнку направила
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Хорошо. Спасибо большое,надеюсь всё получится
Благодарю
Доброе утро! Можно ли перенести сегодняшнее занятие? Ребенок Тюрин Ярослав Дмитриевич. У ребёнка нет возможности сегодня подключиться
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Добрый день! Давайте разберемся, ребенок подключился, а педагог нет, и так уже в четвертый раз. Я не совсем понимаю за что я плачу деньги? Ребенок Тюрин Ярослав Дмитриевич
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Мне приходило не электронную почту что занятия 18 числа не будет. Касаемо сегодня отмены не было
Хорошо. Спасибо за уточнение. Надеюсь больше не будет проблем с подключением
Добрый день! Можно ли сегодняшнее занятие перенести? Ребенок Тюрин Ярослав
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Да,устроит. Спасибо