← Back

Client: 52321

23 messages · 6 tickets · 11 batches

Ticket #1116694
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте, Илья. Вот этот вариант удобный.

Client · 27.04.2026, 14:12:04

Если утвердите, можем завтра приступить.

Client · 27.04.2026, 14:12:04

И уточните, пожалуйста, в МАХ можем перейти? :) + как происходит перенос и отмена урока, если мы не сможем присутствовать? В чат можно вам вот так сообщить?

Client · 27.04.2026, 14:12:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 27.04.2026, 14:13:04Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день. Вопрос по занятиям. Первое занятие будет 28 апреля?

Client · 27.04.2026, 14:17:04

Благодарю

Client · 27.04.2026, 14:18:06

Я спросила ч МАХ, с завтрашнего дн занятия начинаем? С 28 апреля?

Client · 27.04.2026, 14:19:04

Сейчас здесь прочитала, что да, завтра

Client · 27.04.2026, 14:19:04

Да, давайте в МАХ.

Client · 27.04.2026, 14:21:05
Ticket #2121077
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте, да, высылайте.

Client · 13.05.2026, 09:27:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.05.2026, 09:28:03Теневой
Не проверено
Ticket #3122442
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, не могу подключиться к чату с тренером. Вопрос такой. Завтра планируется отключение электричества до 18.00. Урок в 19.00. Но вдруг электричество не включат, тогда мы не сможем подключиться.

Client · 18.05.2026, 17:00:31

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 18.05.2026, 17:01:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Не удается подключиться к чату с преподавателем. Отменять урок не хотели бы. Если будет электричество, то обязательно подключимся.

Client · 18.05.2026, 17:05:04
Ticket #4130925
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день. Сообщение увидела только что. 8 часов прошло уже, похоже. Попробую сейчас. М.б., будет активна ещё.

Client · 15.06.2026, 16:25:07
skipped

Client · 15.06.2026, 20:40:05
Ticket #5131316
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а какие-то ещё доп. клубы-кружкИ есть в программе, кроме нейроклуба?

Client · 17.06.2026, 05:30:07

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 17.06.2026, 05:31:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 17.06.2026, 05:31:03Теневой
Не проверено
Ticket #6133689
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Илья сегодня на групповом занятии не будет присутствовать. Вот на этом: ____________ 25.06.2026 мы встретимся на занятии Нейроклуб (групповой)! Начало в 17:00 по МСК. Ваш тренер: Артеменко Пётр https://matrius.ktalk.ru/blgupjdo3hhq

Client · 25.06.2026, 13:37:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 25.06.2026, 13:38:03CRM ✓
Не проверено
skipped

И вопрос. Есть ли другие групповые занятия? Можно заменить нейроклуб на что-то ещё? Прошу предложить выбор по возможности.

Client · 25.06.2026, 13:38:07
skipped

Благодарю, а по поводу других групповых занятий, клубов сможете прислать информацию?

Client · 25.06.2026, 13:41:05