← Back

Client: 52300

21 messages · 6 tickets · 14 batches

Ticket #1112205
classifiedGREETING 100%

Анастасия, добрый день.

Client · 13.04.2026, 15:48:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.04.2026, 15:49:02CRM ✓
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Можно перенести занятие?

Client · 13.04.2026, 15:49:06

На среду на 14:00

Client · 13.04.2026, 15:50:12
Ticket #2113764
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Подскажите, я брала рассрочку на оплату занятий. Сейчас не помню кому я оплачивала

Client · 18.04.2026, 18:54:07

У вас есть информация и можете мне помочь

Client · 18.04.2026, 18:54:07
skipped

Ничем, спасибо

Client · 19.04.2026, 07:39:15
Ticket #3132981
classifiedUNKNOWN 90%

Заниматься больше не планируем, дочь потеряла интерес очень быстро. Домучиваем последние уроки

Client · 23.06.2026, 09:28:07
skipped

Можно попробовать в любое время с 13:10 до 13:50, кроме выходных

Client · 23.06.2026, 09:31:05
skipped

Тогда если можно, то в выходные

Client · 23.06.2026, 09:43:11

Часов в 10 или 11

Client · 23.06.2026, 09:43:12
Ticket #4133067
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо, спасибо

Client · 23.06.2026, 12:59:16
Ticket #5134698
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день

Client · 30.06.2026, 07:35:05

Можно перенести занятие на 13:10?

Client · 30.06.2026, 07:35:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.06.2026, 07:36:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Мне не нужна отмена, перенести на более раннее время урок можно?

Client · 30.06.2026, 07:40:05
skipped

Просьба соединить с преподавателем

Client · 30.06.2026, 07:41:16
skipped

Я могу сейчас заморозить уроки без потери сегодняшнего урока?

Client · 30.06.2026, 07:51:07
skipped

До середины августа, но замораживать только если не пропадет сегодняшний урок!

Client · 30.06.2026, 08:04:05
skipped

Прошу заморозить 4 урока по 23 августа 2026г

Client · 30.06.2026, 08:14:05
Ticket #6134744
classifiedUNKNOWN 100%

Ок, спасибо 💕🙏

Client · 30.06.2026, 08:27:05