Client: 52275
144 messages · 26 tickets · 70 batches
А пораньше нет в воскресенье?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Прям вот чтобы в 10:30 или в 11:00
А пораньше нет в воскресенье?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Добрый день! Спасибо 🙏
Добрый день! Все прошло хорошо, но связь немного плохо работала. Но потом все восстановилось, помог администратор
Спасибо
Благодарю
Добрый день! Мне необходимо перенести занятие с 6 мая на другой день
Сюда вам писать ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо
Я написала тренеру. Пока нет ответа
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Подскажите, пожалуйста, а сколько дней мы можем замораживать ?
У нас несколько отпусков
Можно замораживать дни любые или только подряд 14 дней?
Еще подскажите, пожалуйста, наш абонемент какого числа заканчивается?
Как де так?)
Это же лето, все в разъездах
У Сережи лагерь 10 дней в июне, потом в июле мы на море уезжаем
Нам так неудобно
До какого числа у нас абонемент ?
Отлично)
А можем 3 раза в неделю поставить уроки с июня?
Пока нет, спасибо )
Я сейчас подумаю, как по отпуску и напишу тренеру
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Мы хотим летом отдыхать
Хочу посмотреть как за лето подтянет. Если что, мы в сентябре возьмем еще
Ничего страшного, мы привыкли) у нас все время минимум 4-5 кружков 🤗😃
Спасибо вам большое )
У нас анг яз есть )
И логопед есть )
И математика и русский )
Возможно, позже попробуем вашего логопеда)
Но в конце лета )
Не, мы хотим отдохнуть )
Спасибо, возможно, через год )
А почему до 5.07? У нас же первое занятие прошло 15.04
Абонемент же на 3 мес у нас?)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Насколько я помню , у нас на 3 месяца
В течение 3-х месяцев мы же должны пройти наши занятия
До 5.07 мы модем не успеть, если тренер наш не сможет 3 раза в неделю
По идее до 15 июля мы должны пройти все свои занятия
Ау просто написали до 5.07)
Мы, с нашим темпом жизни, можем не успеть)
Хорошо, посмотрим
У нас по заморозке больше дней, но ладно , посмотрим
Спасибо
За сколько дней нужно заморозить дни?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
И если я замораживаю и что- то меняется, я могу разморозить эти дни / поменять дни ?
А если перепутали дни заморозки и другие решим заморозить ?
С 1 -11.06 С 10-26.07
Но последний отпуск +~ 1-2 дня, ближе к датам будет более точно
В принципе мы выходим)
Добрый день! Вы бы не могли прислать наш график полностью до июня ?
Спасибо) посмотрим
У нас еще 10 практических занятий с психологом или нейропсихологии в подарок от вас 😃
А когда можно их использовать ?)
Это 1 раз в неделю ?
Модно более подробную информацию об этих занятиях ? Что нас ждет на них и кто за специалист ?)
Могу узнать дни и время ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Спасибо вам большое ❤️
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как добавить занятия в личном кабинете до конца кьенемента?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Спасибо, буду ждать
Вы бы не могли со мной связаться по телефону?
У меня много вопросов, мне сложно так. И это будет долго. У меня мало времени
Удобно, спасибо
Подскажите, пожалуйста, по практическому курсу на 10 дней с психологом в какие дни группы и во сколько?
И я бы хотела поменять расписание по скорочтению в июне
Сколько у нас остается занятий после 31 мая?
Чтобы я выбрала дни в июне
И какое на писанину у группы с психологом, чтобы я учитывала
Вот этот курс в подарок на 10 занятий
Говорили, что это есть расписание в определенные дни и часы
Хорошо. Как мне поставить дни в июне или заменить даты и время?
Ладно, очень сложно по сообщениям так понять что либо. Жду тогда связи с менеджером
Спасибо
Я жду вашего звонка?
Верните пожалуйста 8 июля урок Английского к платформе, тренер сказал что может пропасть урок
Спасибо
Добрый день! Снимите, пожалуйста, нашу заморозку в абонементе с 1-11.06, у нас поменялись планы. Спасибо
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Спасибо
Добрый день! Все отлично, все в порядке! Все нравится ☺️
Добрый вечер! Прошу заморозить занятие 27 мая. Спасибо
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Я не могу по одному дню замораживать урок ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Я могу его только отменить за 8 часов до начала урока?
Бывает так, что не получается прийти на урок и этот день нужно перенести на другой день. Перенести не получается. Только отменить
Я знаю, что можно написать учителю, но иногда я понимаю поздно вечером, что на получится провести урок
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Можно тогда отменять просто ?
Хорошо, спасибо ☺️
Добрый день! Могу связаться с вами по телефону ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯
Подскажите, я бы хотела перенести урок 18 июня на июль. Можно?
Если можно то давайте так сделаем
18 июня отмените тогда. Спасибо
Значит тренер не поменял расписание
Мы договаривались что с июня у нас занятия во и чт в 10:00
Нам нужно поменять расписание на июнь
Каждый вт и каждый чт в 10:00 мы договорились с тренером
Ой, простите
По пн и чт в 10
По ошибке написала вт )
В пн в 10 было занятие
Поэтому с июня пн и чт в 10. Прошу 18 июня отмените
Спасибо большое
Доброе утро! Будьте добры пусть мне позвонит наш менеджер ! Спасибо
Нет, я хотела бы созвониться. Мне неудобно выяснять и планировать в таком ключе
Спасибо, жду звонка
Добрый день, Вера. Со скорочтение мы закончим. У нас еще есть 10 практических занятий от психолога. Мы хотим пройти их после нашего отпуска. Примерно с 23 июля. Хотела бы узнать по каким дням проходят занятия и во сколько. Также хотели бы взять пробное занятие у логопеда. Сережа занимался долго с логопедом, результат есть, автоматизация звуком есть, но пока еще ребенок плохо произносит некоторые звуки. Думали, в августе взять пробное
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Все понравилось, просто есть еще чем нужно позаниматься. Мы все не охватим физически. 10 мягких навыком
Напомните, пожалуйста, сколько стоит курс и сколько занятий ?
Спасибо )
Мы сможем пробное занятие взять, чтобы посмотреть ?
Просто мы занимаемся уже года 3 с логопедом( были перерывы и пол года и лето).
И сколько дней длятся скидки ?)
Мы 10 улетаем отдыхать, может быть в августе уже
А сегодня есть местечко к логопеду на пробное занятие ? Например, в 14?
И по поводу мягких навыков, можно в любой момент пройти этот курс?
Неуверенно, что сможем в 15:00. А можете поставить, если что, я напишу вам, что не получается
Давайте может в чт в 14:00?
У нас отменилось занятие из- за дождя, можем сегодня привести
А в ближайшее время сейчас есть окошко у логопеда?
Сегодня есть пораньше?
Мы остаемся дома, отменилось занятие сейчас у нас из- за дождя
Давайте в 15:00 сегодня
Это со скидкой сколько получится у нас?
А 10 мягких навыков идут каждый день или в определенные дни, чтобы понимать как планировать время ?
Благодарю
Прошел хорошо,спасибо
Мы можем оплачивать по месяцам ?
Скидка будет только 1 мес
Спасибо