← Back

Client: 52165

5 messages · 2 tickets · 2 batches

Ticket #1117520
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! В связи с отъездом Михаила, нам нужно перенести два занятия: 1 мая и 5 мая. Как это сделать?

Client · 29.04.2026, 14:03:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.04.2026, 14:04:04CRM ✓
Не проверено
Ticket #2134459
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! Забыли логин и пароль для входа в личный кабинет. Помогите, пожалуйста, восстановить вход. Нужно отменить два следующих занятия.

Client · 28.06.2026, 19:40:06

Вызов менеджера

Client · 28.06.2026, 19:41:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 28.06.2026, 19:41:02CRM ✓
Не проверено