← Back

Client: 52157

15 messages · 4 tickets · 10 batches

Ticket #1117542
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, хочу предупредить о невозможности посетить занятия и возможно его заморозить

Client · 29.04.2026, 14:58:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.04.2026, 14:59:06CRM ✓
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

05.05 или 07.05 мы будем в дорого и точно уже будет известно 04.05 Можно одно занятие заморозить на следующей неделе 🙏

Client · 29.04.2026, 14:59:08
Ticket #2117545
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, на 30.04 не надо было отменять Можно вернуть обратно? Нам нужно только одно занятие на следующей недели

Client · 29.04.2026, 15:04:07
skipped

Я тогда как узнаю на следующей неделе какое точно занятие не сможем посетить отменю через личный кабинет Жду ответ по занятию завтра 🌸

Client · 29.04.2026, 15:06:07

Пока еще это под вопросом, я сделаю это самостоятельно Спасибо 🙏

Client · 29.04.2026, 15:07:05
Ticket #3125361
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, прошу отменить завтра занятие у Костика

Client · 27.05.2026, 16:41:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 27.05.2026, 16:42:03Теневой
Не проверено
Ticket #4126637
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день, можно узнать о возможных вариантах расписания на летние каникулы?

Client · 01.06.2026, 09:11:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 01.06.2026, 09:12:02Теневой
Не проверено
skipped

А какие есть варианты 🤔

Client · 01.06.2026, 13:18:39
skipped

Сейчас летние каникулы начались и рассматриваем варианты занятий

Client · 01.06.2026, 14:58:06
skipped

Добрый день, можно со следующей недели изменить расписание Вт 13:00 и сб 12:00

Client · 02.06.2026, 13:57:07
skipped

А в субботу будет урок тогда или нет?

Client · 02.06.2026, 14:01:05
skipped

Лучше со следующей недели

Client · 02.06.2026, 14:07:03