Client: 52091
25 messages · 7 tickets · 16 batches
Здравствуйте, моя дочь не сможет присутствовать на уроке 20,24 апреля, они уедут с классом в другой город
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте, подскажите, как заплатить второй взнос за занятия
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Здравствуйте. Вчера на привязанный карте не было достаточно средства, я вечером перевела, можно списать за второй месяц
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Нет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.
Да, дочери нравиться. Будем заниматься дальше
Здравствуйте, интернета видимо нет, сайт не открывается
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Не получится присутствовать на занятии
Сегодня
Я поняла. Мы хотели бы оставшиеся занятия перенести на сентябрь. Подскажите как это сделать?
Мне нужно заморозить занятия до сентября
да
Оплатила
До 1 сентября
Здравствуйте, я внесла деньги на карту днем позже, как мне оплатить задолженность, мне позвонили, сказали, что где то в личном кабинете есть кнопка оплатить промроченную задолженность, я в кабинете родителей её не нашла.
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Это через свой личный кабинет?
Как в него войти?