Client: 51979
38 messages · 6 tickets · 7 batches
Здравствуйте
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Когда у нас занятие?
Спасибо
У нас 2 занятия пропущено.
Может видео запись есть?
Или можно сегодняшнее занятие провести попозже?
Как ему написать?
Время занятий перепутали
Ребенок с 10 утра до 11 сидел ждал.
Спасибо
Сейчас что нужно будет сделать?
И как подключить бот с напоминанием?
Когда будут занятия?
Нет
Может позже...
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте
Сегодня урок , Не можем подключиться
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Да
Меня нет на месте.
Ученик сказал , что связь оборвалась ... (
Сегодня опять не получилось позаниматься! ((
У нас здесь очень слабая техническая возможность . Интернет нестабильный. Расписание менять нет смысла....
Нам , наверное , придется отказаться от занятий!(. За месяц занятий ни одного толкового урока ребенок так и не получил...
Вы сказали , что первый месяц занятий бесплатно. И оплата пойдет со второго месяца.
А у нас с точностью до наоборот. Деньги -9000 р списались , а занятия не получили...
Прошу вас сделать возврат денежных средств., пожалуйста.
Оплата списалась 4 апреля., до начала занятий
Даже 30 марта
То есть , когда вы говорили , что оплата будет взиматься со второго месяца учебы, вы говорили не правду?
Проблема с инетом решилась!
Сегодня можно будет провести урок , который вчера не был закончен?
Нейротин интересует. Я вас по оплате спрашивал
Такая оплата у вас практикуется?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️