← Back

Client: 51895

6 messages · 3 tickets · 4 batches

Ticket #1119912
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте первый месяц прошёл отлично всё нравится уроки понимаем всё объясняют и ребёнку очень нравится мы довольны есть даже продвижение в чтении

Client · 08.05.2026, 15:57:06
Ticket #2123310
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте подскажите пожалуйста как отменить уроки у нас двадцать девятое по одиннадцатое мы в лагерь уезжаем занятия у нас по выходным суббота воскресенье

Client · 21.05.2026, 10:15:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 21.05.2026, 10:16:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Получается у нас четыре занятия нас не будет и за четыре занятия вот как нам быть чтоб нам деньги перевели

Client · 21.05.2026, 10:16:06
Ticket #3123329
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Спасибо но мне занятия надо перенести с двадцать девятого по одиннадцатое нас не будет

Client · 21.05.2026, 10:26:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 21.05.2026, 10:27:03CRM ✓
Не проверено