← Back

Client: 51856

7 messages · 4 tickets · 4 batches

Ticket #1112487
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здраствуйте Не было возможности присоединиться к уроку и написать Глушили интернет

Client · 14.04.2026, 14:22:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 14.04.2026, 14:23:06Теневой
Не проверено
Ticket #2112541
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Мы можем расчитывать что этот несостоявшийся урок не будет засчитан ?

Client · 14.04.2026, 15:54:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 14.04.2026, 15:55:04Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здраствуйте Благодарю вас 🙏

Client · 15.04.2026, 06:32:04
Ticket #3117034
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Екатерина здраствуйте Мы совсем забыли про подарок "курсы Мнемотехника" Вчера активировали и записались на 1й урок на 29.04 Можно ли нам продлить срок освоения курса?

Client · 28.04.2026, 06:31:04
Ticket #4117540
classifiedUNKNOWN 90%

Благодарю Успели записаться только на три занятия((

Client · 29.04.2026, 14:53:09