Client: 51856
27 messages · 7 tickets · 19 batches
Здраствуйте Не было возможности присоединиться к уроку и написать Глушили интернет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Мы можем расчитывать что этот несостоявшийся урок не будет засчитан ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Здраствуйте Благодарю вас 🙏
Екатерина здраствуйте Мы совсем забыли про подарок "курсы Мнемотехника" Вчера активировали и записались на 1й урок на 29.04 Можно ли нам продлить срок освоения курса?
Благодарю Успели записаться только на три занятия((
Здравствуйте Сегодня Матвей не сможет подключиться, у нас отключили интернет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
К сожалению не смогу самостоятельно зайти и отменить урок, так как для того чтобы это сделать - нужен интернет. А выше я написала, что нет такой возможности
Пробовали
Вроде появился интернет, надеюсь что не отключат
Прошу не отменять урок
Здраствуйте Благодарю вас за предоставление обратной связи по каждому прошедшему уроку ❤ Честно , я удивлена вашей честностью и прямотой, я давно искала именно такой подход к моему ребёнку ( ваша школа не первая где мы пытались наверстать пробелы, упущенные в обычной школе) И у меня есть пара вопросов: 1) На правильном ли пути? Так у нас сложности и по устным, и по письменным предметам. 2) Возможно ли перейти на 2 урока в неделю по 45 минут каждый? Так как Матвей говорит что он погорячился выбрав один урок в неделю длительностью 90 минут. Устаёт
Спасибо🙏💕
Здравствуйте ещё раз Могу я попросить менеджера связаться со мной по мобильной сети?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯
Я прошу связаться со мной не тренера а менеджера))
Здравствуйте Можете набрать мне?
Хорошо
24 недели
Добрый день Не можем присоединиться к уроку сегодня, беспилотный режим
Отменить урок самостоятельно тоже не можем
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Прошу не считать за пропуск и дать возможность отзаниматься в другой день 🙏
Пробуем подключиться