← Back

Client: 51829

44 messages · 13 tickets · 13 batches

Ticket #1111215
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Да нам бы тот же вариант,что был в первый месяц 🙏🙏🙏

Client · 10.04.2026, 07:24:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 10.04.2026, 07:25:05CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Спасибо большое ☺️

Client · 10.04.2026, 07:26:10

Так мы хотим месяц позаниматься а потом на летние каникулы а с сентября уже возьмем

Client · 10.04.2026, 07:55:05

Или с такими перерывами лучше не заниматься?

Client · 10.04.2026, 07:55:05

С сентября уже наверно и нужно брать?!)

Client · 10.04.2026, 07:56:08

Сейчас просто нет денег

Client · 10.04.2026, 08:38:06

Можно оплатить?

Client · 10.04.2026, 08:44:06

Client · 10.04.2026, 08:54:09
Ticket #2112467
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте!Можно пожалуйста ссылку преподавателя Лопатина Александра

Client · 14.04.2026, 14:03:07

Как связаться с преподавателем?

Client · 14.04.2026, 14:03:07
Ticket #3113191
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 16.04.2026, 14:07:04
Ticket #4113214
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день!Поставте пожалуйста урок Лопатину А С 24 апреля на 15:00

Client · 16.04.2026, 14:54:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.04.2026, 14:55:04Теневой
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Это не перенос ,дополнительно поставьте,да согласовали

Client · 16.04.2026, 15:57:05
Ticket #5113312
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Спасибо

Client · 17.04.2026, 06:34:03
Ticket #6117689
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте!Поставьте урок на пятницу на 1 мая на 15:00 Лопатина Александр с тренером согласованно

Client · 30.04.2026, 08:24:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.04.2026, 08:25:09CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN 90%

Нет,дополнительно

Client · 30.04.2026, 08:36:05
Ticket #7117715
classifiedUNKNOWN 90%

Спасибо большое

Client · 30.04.2026, 09:54:05
Ticket #8117721
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Помогите пожалуйста

Client · 30.04.2026, 10:22:05

Сегодня можно отменить занятия

Client · 30.04.2026, 10:22:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.04.2026, 10:23:04CRM ✓
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Как раз сегодня отменить а завтра пусть будет

Client · 30.04.2026, 10:23:05
Ticket #9117725
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Так его скрести нельзя?Только отмена?

Client · 30.04.2026, 10:32:05
Ticket #10117726
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо Вам огромное 🙏🙏🙏

Client · 30.04.2026, 10:34:06

Client · 30.04.2026, 10:34:06
Ticket #11117727
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Извините пожалуйста,что так вышло,просто ребенок в больнице.Спасибо огромное.Больше нет вопросов)❤️

Client · 30.04.2026, 10:36:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 30.04.2026, 10:37:04CRM ✓
Не проверено
Ticket #12117771
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Тренер говорит ,отмена не прошла ,сегодняшнего урока

Client · 30.04.2026, 12:37:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 30.04.2026, 12:38:06Теневой
Не проверено
Ticket #13119308
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день!Я бы и эти два занятия хотела заморозить,до сентября 🙏

Client · 07.05.2026, 08:10:06

А в сентябре уже приступим

Client · 07.05.2026, 08:11:07

Нет,у нас в данное время совсем не получается,у ребенка соревнования и он постоянно в разъездах,потом едет в отпуск,там точно он заниматься не будет!Там нет связи(К сентябрю только дома

Client · 07.05.2026, 08:16:05

🙏

Client · 07.05.2026, 08:21:05

Мы будем абонемент брать по факту

Client · 07.05.2026, 08:39:08

Два занятия заморозить 3000 тыс?

Client · 07.05.2026, 08:48:07

Да хорошо,спасибо

Client · 07.05.2026, 08:49:04

Не поняла)))Это сейчас нужно будет заплатить 3 тыс ,чтобы цена осталась прежней😁

Client · 07.05.2026, 08:50:05

Вы мне два занятия можете заморозить?или нет?

Client · 07.05.2026, 08:50:05

Если уж не получится никак пусть сгорают тогда.Раз вариантов нет.

Client · 07.05.2026, 08:51:06

Если нет,будем пытаться на них присутствовать

Client · 07.05.2026, 08:51:06

Спасибо не нужно.

Client · 07.05.2026, 08:53:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.05.2026, 15:45:53Теневой
Не проверено