Client: 51765
62 messages · 15 tickets · 36 batches
Добрый день. Подскажите что нужно делать в задании Алфавит и Струп-тест?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый день
Ссылка не работает
Прошу прислать новую
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Вот что пишет
Любой?
Оплатил
Хорошо
У нас сколько всего уроков за 6 месяцев планируется и как отслеживать их количество?
Я так понял что оплата в первые 4 месяца ежемесячно?
Добрый день. На какое число перенесли нашего сегодняшнее занятие?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Хорошо
Добрый день
Были проблемы со связью и мы не смогли подключится на урок
Прошу отменить пропуск и провести сегодняшнее занятие
Да, прошу перенести урок на 18 мая (понедельник) на 15:00 МСК
У нас были проблемы с интернетом, пока решали вопрос с оператором связи уже время прошло
Спасибо!
Хорошо!
Добрый день
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Заплатил
Квитанцию направлю позже
Хорошо
Подскажите занятия по математике есть у вас в школе?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Сколько это занятий?
Добрый день. Прошу на период каникул до сентября предложить более раннее проведение занятий или другие дни
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Добрый день
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Не могу связаться с учителем что бы договорится о переносе занятия
Отправил такое учителю письмо: Добрый день. Мы в четверг летим в отпуск как раз во время урока, можем мы провести с вами занятие в среду или пятницу?
Хорошо
Да, договорились на завтра
В расписании не понятно какие уроки стоят у нас
Можете проверить?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Стоит 13 июня суббота в 11:00 МСК у нас урок
Прошу изменить в расписании уроков на понедельник и среду в 10:00 МСК
Добрый день. Завтра утром до урока можно будет оплатить?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Ясно
В течении пару часов оплачу
Перевёл
Все платежи выполнены, теперь по какое число у нас занятия по абонементу?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Мы вроде 25 марта на первом занятии были, я думал у нас до 25 сентября абонемент
Хорошо, спасибо
Добрый день. Скажите когда у Ульяны следующие занятие?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Принято