Client: 51587
48 messages · 8 tickets · 21 batches
Доброе утро. Как по нашему вопросу?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Просто уже завтра назначено первое занятие.
Отмените его тогда
Вопрос еще, чтобы мы вычет получили, нам от вашей школы хотели скинуть пакет документов, чтобы мы потом подали.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Здравствуйте. Почему мы зашли в комнату и никого нет
Здравствуйте
Нам не ту ссылку дали
Мы зашли в чужую комнату
Урок уже идет
Помогите нам
Добрый вечер. Мы зашли раньше, за 5 минут, но Оказались в другой комнате. Потом я нашла ещё одну ссылку на почте свежую и мы попали на урок.
Не совсем поняла как заходить через платформу без ссылки. Какой там алгоритм?
Спасибо. Еще вопрос.
Мы не можем разгадать этот филворд. Даже взрослый не может. И не можем перейти на новое домашнее задание.
Учитель сказала уберет из доиашних эти филворды. Но мы застряли на этгм упражнении. Если она их убрала из домашних. Можете у нас их тоже убрать?
Здравствуйте. С праздником
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
А когда у нас бесплатные отработки . Я отменяла занятие за 27 апреля. И вот 11 мая мы не сможем. Как по ним отрабатывается?
Хорошо. Я теперь поняла. Просто думала надо куда-то записаться дополнительно. Вопросов пока нет
Здравствуйте. Можно нам заморозить занятия с 1 июня по 10 июня ( 4 занятия). Нам внезапно поставили спортивные сборы на это время.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Как это сделать технически?
Там же только один можно пропустить
Это же не заморозка по такому пути
Здравствуйте не прислали ссылку
Звягин Платон
Сегодня в 18.00 скорочтение
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Елена Александровна учитель
Почта amurlotos@mail.ru
Здравствуйте
https://math.genius-school.online/
А ссылка что-то не открывается
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Мы случайно закрыли страничку и зайти на платформу не можем
Фото нет, это ссылка, которую мне присылала Светлана в начале обучения.
До логина не доходит
Станица не открывается
Вообщем, нам надо зайти на платформу как-то
Amurlotos@mail.ru Платон_62113
Всё получилось, спасибо большое
Здравствуйте! У нас критическая ситуация, нас в Крыму бомбят ежедневно и со вчерашнего дня будут регулярные отключения света. Сегодня должны были включить в 17.00, но за весь дегь не включили свет и глушили мобильную связь. Эта проблема сейчас будет ежедневной... Можно ли нам опять поставить заморозку, с учетом сегодняшнего пропущенного занятия (мы не виноваты, от нас не зависело, форс мажор). Но это потребуется до устранения проблем со светом и это неопределённый срок, скорее всего, не один месяц, а более. Либо мы просим вас вернуть нам всю оплату по остатку непройденных занятий. Мы - дисциплинированные и заинтересованные родители, но произошли неблагоприятные перемены и сложились неожиданные обстоятельства, от нас не зависящие. Просим вас отнестись с пониманием.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо за понимание. Как восстановят энергосбережение, мы с вами. 🙏🙏