← Back

Client: 51567

13 messages · 4 tickets · 9 batches

Ticket #1125901
classifiedUNKNOWN 90%

Вторник, четверг

Client · 29.05.2026, 15:05:11

Понедельник, среда

Client · 29.05.2026, 15:05:11
skipped

Здравствуйте! Вторник и четверг

Client · 30.05.2026, 08:22:05
Ticket #2128909
classifiedCONTACT_TEACHER 100%

Как связаться с преподавателем?

Client · 09.06.2026, 11:37:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 09.06.2026, 11:38:02Теневой
Не проверено
Ticket #3128977
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Преподаватель уходит в отпуск, на который у нас выпадают 3 занятия. Что нам делать?

Client · 09.06.2026, 12:25:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.06.2026, 12:26:03Теневой
Не проверено
skipped

А можно перенести занятия?

Client · 09.06.2026, 13:09:03
skipped

У нас абонемент на месяц

Client · 09.06.2026, 13:14:05
skipped

16,18,23 июня занятий не будет из-за отпуска преподавателя

Client · 09.06.2026, 13:15:07
skipped

Спасибо

Client · 09.06.2026, 14:04:02

О датах договариваемся с преподавателем?

Client · 09.06.2026, 14:04:43
Ticket #4129046
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо, всё понятно теперь

Client · 09.06.2026, 14:49:06