← Back

Client: 51539

10 messages · 4 tickets · 4 batches

Ticket #1111428
classifiedUNKNOWN 100%

Добрый день. Все замечательно, спасибо!

Client · 10.04.2026, 15:05:05
Ticket #2114295
classifiedCACHE_RESET 95%

Доброе утро . Заходим на урок , а на платформе написано Ой, что то пошло не так .

Client · 21.04.2026, 02:55:07

Client · 21.04.2026, 02:55:07

Кнопка войти на урок не активна

Client · 21.04.2026, 02:55:07

С телефона тоже самое

Client · 21.04.2026, 02:55:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 21.04.2026, 02:56:05Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN 100%

Все заработало !

Client · 21.04.2026, 02:56:04
classifiedCACHE_RESET 95%

Доброе утро . Заходим на урок , а на платформе написано Ой, что то пошло не так .

Client · 21.04.2026, 02:55:07

Client · 21.04.2026, 02:55:07

Кнопка войти на урок не активна

Client · 21.04.2026, 02:55:07

С телефона тоже самое

Client · 21.04.2026, 02:55:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 21.04.2026, 02:56:05Теневой
Не проверено
Ticket #3117505
classifiedUNKNOWN 100%

Добрый день. Все хорошо, спасибо ! Преподаватель замечательная.

Client · 29.04.2026, 13:32:06
Ticket #4126480
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Необходимо один раз перенести урок, как это правильно сделать?

Client · 31.05.2026, 15:06:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 31.05.2026, 15:07:07Теневой
Не проверено