← Back

Client: 51477

21 messages · 6 tickets · 9 batches

Ticket #1116327
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Не удается общаться с тренером

Client · 25.04.2026, 12:54:04

Мария Алимова

Client · 25.04.2026, 12:54:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 25.04.2026, 12:55:04Теневой
Не проверено
Ticket #2116339
classifiedGREETING 100%

Нет

Client · 25.04.2026, 13:24:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 25.04.2026, 13:25:17Теневой
Не проверено

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 25.04.2026, 13:56:04

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 26.04.2026, 13:57:01
Ticket #3116340
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо

Client · 25.04.2026, 13:26:06
Ticket #4119479
classifiedGREETING 100%

👋

Client · 07.05.2026, 14:01:07

Нет

Client · 07.05.2026, 14:03:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 07.05.2026, 15:47:50Теневой
Не проверено
Ticket #5122101
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Не могу присутствовать на уроке сегодня

Client · 17.05.2026, 09:08:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 17.05.2026, 09:09:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Ok

Client · 17.05.2026, 09:22:03
Ticket #6128426
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Не получаю в Максе ссылки на обучение

Client · 07.06.2026, 11:59:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 07.06.2026, 12:00:03Теневой
Не проверено
skipped

31 мая дочь руку сломала

Client · 07.06.2026, 12:00:39

Вы занятие не пересели

Client · 07.06.2026, 12:00:39

Client · 07.06.2026, 12:00:40

Нет ответа

Client · 07.06.2026, 12:00:40
skipped

Client · 07.06.2026, 18:11:05